Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli Twoja usługa została kupiona u sprzedawcy, przejdź tutaj | Czy korzystam z usług sprzedawcy?
Jeśli masz zafakturowane konto rozliczeniowe (nie korzystasz z płatności automatycznych), kliknij tutaj.
Jeśli zarejestrujesz się w Workspace na Androidzie lub iOS i nie masz opcji płatności w konsoli administracyjnej, możesz zarządzać płatnościami i subskrypcjami w Google Play (Android) lub aplikacji Ustawienia (iOS).
Jako administrator płatności możesz sprawdzić swoje należności za wszystkie subskrypcje Google zarządzane w konsoli administracyjnej.
Wyświetlanie aktualnego salda
-
W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu
Rozliczenia
Konta płatności.
Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.
- Kliknij identyfikator konta odpowiadający Twojej subskrypcji.
- Aktualne saldo możesz zobaczyć u góry strony Płatności.
Opis salda konta
Stale aktualizujemy saldo, aby odzwierciedlało codzienne korzystanie z usług przez Twoją organizację. Saldo to suma wszystkich środków i obciążeń oraz wszelkich zaległych płatności.
| Twoje saldo | = | Aktualne obciążenia i uznania (bieżący cykl rozliczeniowy) |
+ | Saldo należności (płatności oczekujące) |
Informacje dotyczące salda obejmują:
- kwotę dodatnią – saldo należności;
- kwotę ujemną – środki na koncie, Jeśli pozostawisz środki na koncie, wykorzystamy je przy następnej płatności automatycznej. Możesz też poprosić o zwrot środków.
Nie wiesz, za co zostały pobrane jakieś płatności? Sprawdź transakcje.