适用于 Google Workspace 的各个版本以及 Google 管理控制台中的其他付费订阅。
如果您是通过 Google 转销商购买的 Google Workspace、Cloud Identity 或其他付费订阅，则转销商可协助您处理账号、访问权限问题、网域设置和结算方面的事宜。如果您订阅了多项 Google 产品和服务，则可能有多个转销商。
识别您的转销商
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在 Google 管理控制台中，依次点击“菜单”图标
结算
订阅。需要拥有“结算管理”权限。
在订阅 列表中，查看付款方案 。如果您是通过转销商购买的订阅，那么付款方案中会显示转销商定价 和转销商名称。
使用自助选项
许多转销商都提供有关执行任务（例如重置管理员密码）的自助选项。如需使用这些选项，请打开您的转销商网站，然后前往帮助 或支持 （或类似名称）部分。
联系您的转销商解决结算或付款方面的问题
您的转销商可以帮助您更改支付方式、购买许可或添加服务。如有其他问题，请与 Google Workspace 支持团队联系。
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如果您使用的不是管理员账号，则无法访问管理控制台。
- 在管理控制台首页，点击支持 。
在“帮助”窗口中，点击与支持团队联系 。
如要与支持团队联系，您需要拥有“支持”管理员权限。
点击该按钮即可前往转销商的网站或获取其联系信息。