ดาวน์โหลดหรือพิมพ์ใบแจ้งหนี้รายเดือน

ใช้กับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน | ฉันมีตัวแทนจำหน่ายไหม

หากคุณมีบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้ (ไม่ใช่การชำระเงินอัตโนมัติ) ให้ไปที่นี่แทน

หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace บน Android หรือ iOS และไม่มีตัวเลือกการเรียกเก็บเงิน ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้จัดการการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้บริการผ่าน Google Play (Android) หรือ แอปการตั้งค่า (iOS) แทน

คุณจะได้รับใบแจ้งหนี้ค่าสมัครใช้บริการ Google Workspace รายเดือนทางอีเมล หรือจะขอสำเนาเมื่อใดก็ได้ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

ทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้ของ Google Workspace

หากต้องการทราบข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับวิธีที่เราคำนวณค่าบริการ ซึ่งรวมถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับการสมัครใช้บริการของคุณในช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน โปรดดู ทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงินและค่าบริการของ Google Workspace แทน

เราส่งอีเมลหาคุณโดยแนบใบแจ้งหนี้ค่ากิจกรรมของเดือนที่ผ่านมาในรูปแบบไฟล์ PDF ณ วันแรกของแต่ละเดือน ทั้งนี้ เราจะใช้ใบแจ้งนี้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ

ไฟล์ PDF จะแสดงข้อมูลสรุปค่าบริการที่ค้างชำระทั้งหมดสำหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน หมายเลขใบแจ้งหนี้ ชื่อบัญชี และรหัสการเรียกเก็บเงิน รวมทั้งวิธีการดูหรืออัปเดตข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน และคุณยังสามารถตรวจสอบรายการในใบแจ้งหนี้ต่อไปนี้ได้

รายการในใบแจ้งหนี้	คำอธิบาย
การสมัครใช้บริการ	การสมัครใช้บริการที่เราเรียกเก็บเงินจากคุณในระหว่างรอบใบแจ้งหนี้ หากคุณเห็นการสมัครใช้บริการหลายรายการในชื่อเดียวกัน หมายความว่ามีการเปลี่ยนแปลงในการสมัครใช้บริการระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน ซึ่งส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงค่าบริการ โดยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตมีจำนวนเพิ่มขึ้นหรือลดลง การเปลี่ยนแปลงแพ็กเกจการเรียกเก็บเงิน (แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น หรือแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด) การเปลี่ยนแปลงราคาค่าสมัครใช้บริการ โปรดตรวจสอบรายการอื่นๆ ในตารางนี้เพื่อทำความเข้าใจสาเหตุที่การสมัครใช้บริการปรากฏขึ้นหลายครั้ง
คำอธิบาย	ภาพรวมคร่าวๆ ของค่าบริการที่เรียกเก็บจากการสมัครใช้บริการของคุณ โดยบางคำศัพท์ทั่วไปที่ใช้ในส่วนนี้ได้แก่ การใช้งาน - มีผลกับการใช้งานในกรณีที่คุณใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น ซึ่งโดยทั่วไปแล้วค่าบริการจะเท่ากับจำนวนผู้ใช้คูณด้วยราคาค่าสมัครใช้บริการต่อ 1 ผู้ใช้ สัญญาผูกมัด - มีผลกับการใช้งานในกรณีที่คุณใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปแล้วค่าบริการจะเท่ากับจำนวนใบอนุญาตที่ซื้อคูณด้วยราคาค่าสมัครใช้บริการต่อ 1 ใบอนุญาต สัญญาผูกมัดใหม่ - ระบุว่าคุณได้ซื้อการสมัครใช้บริการแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดในช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน การต่ออายุสัญญาผูกมัด - ระบุว่าคุณได้ต่ออายุการสมัครใช้บริการแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดในช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน จำนวนสัญญาผูกมัดเพิ่มขึ้น - ระบุว่าคุณได้เพิ่มจำนวนใบอนุญาตที่เปิดใช้งานสำหรับการสมัครใช้บริการที่มีอยู่ในแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด ค่าธรรมเนียมการยกเลิกสัญญาผูกมัด - แสดงการเรียกเก็บเงินที่เรียกเก็บสําหรับการสิ้นสุดการสมัครใช้บริการแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กําหนด ค่าบริการการย้ายข้อมูลสําหรับส่วนขยายสัญญาที่ค้างชําระ - แสดงค่าบริการที่เรียกเก็บเงินกรณีที่คุณเปลี่ยนการสมัครใช้บริการจากแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดแบบชําระล่วงหน้าที่หมดอายุแล้วไปเป็นแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดแบบชำระเงินภายหลัง
ช่วงการฝึก	ระยะเวลาสำหรับการเรียกเก็บเงิน
จำนวน	จํานวนใบอนุญาตที่เปิดใช้งาน (สําหรับแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด) หรือผู้ใช้ (สําหรับแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น) สําหรับค่าใช้จ่ายที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้นี้
จำนวนเงิน	จํานวนเงินทั้งหมดที่ต้องชำระ (ไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง)
การปรับค่าใช้จ่ายการบริการ	จำนวนเงินคืนหรือเครดิตที่คุณได้รับในระหว่างช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน จํานวนเงินนี้ปรากฏเป็นค่าติดลบและถูกหักออกจากจํานวนเงินรวมที่เราเรียกเก็บจากคุณสําหรับช่วงเวลานั้น หากเครดิตหรือเงินคืนมีจำนวนมากกว่าจํานวนเงินที่คุณค้างชําระสําหรับช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน เครดิตนั้นจะถูกยกยอดไปยังใบแจ้งหนี้ในอนาคต

ดาวน์โหลดหรือพิมพ์สำเนาของใบแจ้งหนี้รายเดือน

ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์ PDF หรือ CSV ก็ได้ พิมพ์ PDF หรือนำเข้า CSV ลงในโปรแกรมสเปรดชีต

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู การเรียกเก็บเงิน บัญชีการชำระเงิน

   ไปที่บัญชีการชำระเงิน

   ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

2. คลิกดูใบแจ้งหนี้ถัดจากการสมัครใช้บริการ

   ค้นหาใบแจ้งหนี้ล่าสุด 2 รายการ

3. ในส่วนเอกสาร ให้คลิกหมายเลขใบแจ้งหนี้สำหรับรูปแบบไฟล์ที่ต้องการ

   • ใบแจ้งหนี้ CSV - ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ในรูปแบบ CSV
   • ใบแจ้งหนี้ PDF - เลือกดาวน์โหลดหรือสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตแล้ว

4. (ไม่บังคับ) หากต้องการพิมพ์ใบแจ้งหนี้ ให้คลิกพิมพ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมแสดงใบแจ้งหนี้ในรูปแบบที่พิมพ์ได้

5. (ไม่บังคับ) หากต้องการค้นหาใบแจ้งหนี้เก่าที่ไม่ปรากฏ ให้ทำดังนี้

   • ที่ด้านขวาบน ข้างปฏิทิน ให้คลิก ลูกศรลง แล้วเลือกช่วงวันที่

หากเพิ่งเปลี่ยนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงิน คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้ใหม่เพื่อแสดงข้อมูลบัญชีที่อัปเดตแล้ว เช่น ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน หมายเลขใบสั่งซื้อ หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม คลิกใบแจ้งหนี้ PDF สร้างใบแจ้งหนี้ใหม่ โดยใช้ข้อมูลที่อัปเดตแล้ว ตัวเลือกนี้จะไม่อัปเดตธุรกรรม เช่น การชำระเงินหรือเครดิต ตัวเลือกนี้ไม่มีให้ใช้งานสําหรับบัญชีในอินเดีย

หมายเหตุ: หากบัญชีของคุณไม่ได้อยู่ในอินเดียและคุณไม่เห็นตัวเลือกในการ สร้างใบแจ้งหนี้ใหม่ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace

หากไม่พบใบแจ้งหนี้สำหรับเดือนนี้ ระบบอาจยังไม่ได้ออกใบแจ้งหนี้ดังกล่าว ใบแจ้งหนี้ของแต่ละเดือนจะพร้อมให้ใช้งานหลังจากวันที่ 1 ของเดือนถัดไป ตัวอย่างเช่น ใบแจ้งหนี้เดือนเมษายนจะพร้อมใช้งานหลังจากวันที่ 1 พฤษภาคม นอกจากนี้อาจใช้เวลาถึง 1 สัปดาห์หลังออกใบแจ้งหนี้ CSV ก่อนใบแจ้งหนี้ PDF อย่างเป็นทางการจะพร้อมใช้งาน

การชำระเงินจะไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ ยกเว้นในบางภูมิภาคตามที่ระบุไว้ด้านล่าง หากต้องการดูข้อมูลการชำระเงิน ให้ไปที่หัวข้อดาวน์โหลดหรือพิมพ์ ธุรกรรมหรือพิมพ์ใบเสร็จ รับเงิน

ใบแจ้งหนี้และ VAT (ลูกค้าในสหภาพยุโรป)

หากประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินอยู่ในสหภาพยุโรป (EU) ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์จะรวมข้อมูลต่อไปนี้

• การชำระเงินของคุณ
• หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ของเรา
• หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากระบุไว้ในโปรไฟล์การเรียกเก็บเงิน)

ใบแจ้งหนี้เหล่านี้สอดคล้องกับข้อกำหนดของสหภาพยุโรปใน VAT Directive (มาตรา 226 ของ Council Directive 2006/112/EC) และได้รับการยอมรับจากหน่วยงานด้านภาษีท้องถิ่นของคุณ หากมีคำถาม โปรดติดต่อที่ปรึกษาด้านภาษีหรือหน่วยงานท้องถิ่น

หมายเหตุ: สำนักงานใหญ่ Google ยุโรปอยู่ที่ดับลิน (Google Ireland Ltd.) ลูกค้าที่มีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใน EU จะได้รับการเรียกเก็บเงินและให้บริการตามแบบ Google Ireland Ltd. ค่าบริการของคุณจะไม่มี VAT อยู่ด้วย หากที่อยู่ธุรกิจของคุณอยู่ใน EU แต่อยู่นอกประเทศไอร์แลนด์ ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะประเมินภาษีมูลค่าเพิ่มได้เองตามอัตราที่เรียกเก็บในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป

ใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้าในอินเดียไม่ได้รับการจดทะเบียนภายใต้ GST

เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย GST ในอินเดีย หน้าแรกของใบแจ้งหนี้จะแสดงคิวอาร์โค้ด UPI แบบไดนามิก หากคุณไม่ได้จดทะเบียนภายใต้ GST และมียอดค้างชำระ คุณทำการชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ได้ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดนี้ด้วยแอปพลิเคชันการชำระเงินใดก็ได้ที่เปิดใช้ UPI

หากคุณชำระเงินในระหว่างรอบการเรียกเก็บเงิน วันที่และเวลาในการชำระเงิน จำนวนเงิน รหัสธุรกรรม และวิธีการชำระเงินจะปรากฏในใบแจ้งหนี้