Descarga o imprime transacciones

Se aplica a las ediciones de Google Workspace y otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.

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Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, puedes administrar la facturación y las suscripciones en Google Play.

Lleva un registro de la actividad mensual de tu cuenta de facturación de Google.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Cuentas de pagos.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a tu suscripción, haz clic en Ver facturas.
  3. En la esquina superior derecha, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona un período.
  4. (Opcional) Junto a Todas las transacciones, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona el tipo de transacción específico. Por ejemplo, Pagos.
  5. Descarga o imprime una copia de las transacciones:
    • Historial de impresión: En la esquina superior derecha de la lista de transacciones, haz clic en Imprimir . Se abrirá una ventana con una lista de transacciones que se puede imprimir.
    • Historial de descargas: En la esquina superior derecha de la lista de transacciones, haz clic en Descargar . Se descargará un archivo CSV con los detalles de las transacciones. Luego, puedes importar los registros a una hoja de cálculo.

Cómo comprender tus transacciones

Elemento de la transacción Descripción
Saldo inicial Saldo del primer día del mes calendario
Saldo final Saldo en la fecha actual o al final del mes calendario
Importe Importe de la transacción
Fecha Mes, fecha y año del cargo
Actualización de la suscripción Actualizaciones de la suscripción para licencias de usuario nuevas o quitadas
Pago automático programado Pago programado (si la forma de pago principal es una cuenta bancaria)
En curso Cargo, pago o ajuste en proceso
Pago Pago manual realizado
Pago automático Pago automático cargado a la cuenta
Pago rechazado Pago manual sin éxito
Pago automático rechazado Cargo automático sin éxito
Ajuste de servicio Crédito promocional o de cortesía aplicado a la cuenta
Registro de dominio: Renovación del compromiso Renovación anual del registro de tu dominio

Cómo encontrar una transacción

En la parte superior de la página Transacciones, hay 3 menús que puedes usar para buscar y ordenar tus transacciones.

  1. En la parte superior, haz clic en Vista detallada de la transacción o Vista resumida.
  2. Junto al menú de vista, haz clic para ordenar por lo siguiente:
    • Todas las transacciones
    • Costos: Costos de suscripción y servicio
    • Pagos : Pagos realizados
    • Ajustes : Ajustes aplicados a la cuenta
    • Impuestos : Impuestos agregados a los costos de suscripción
  3. En el menú de la derecha, haz clic en Este mes, Mes anterior, Últimos 3 meses, Este año, Año anterior, Todo el período o Período personalizado para filtrar por fecha.
  4. Si elegiste Período personalizado, ingresa un período y haz clic en Aplicar.