ตามที่ได้ประกาศไปก่อนหน้านี้ การสมัครใช้บริการ G Suite จะเปลี่ยน ไปเป็นการสมัครใช้บริการ Google Workspace
หากคุณใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดและได้ชำระเงินล่วงหน้ารายปีไว้ การเปลี่ยนแพ็กเกจหลังจากระยะเวลาของสัญญาสิ้นสุดลงจะทำได้ 2 วิธี ดังนี้
- เปลี่ยนแพ็กเกจขององค์กรด้วยตนเอง
- ให้ Google เปลี่ยนแพ็กเกจขององค์กรให้คุณ
ภาพรวมของแพ็กเกจการชำระเงิน
คุณสามารถดูแพ็กเกจการชำระเงินได้ในหน้าการเรียกเก็บเงิน จัดการ
การสมัครใช้บริการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
| แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด (ชำระเงินรายปี) |
แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด (การชำระเงินรายเดือน) |
แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (ชำระเงินรายเดือน) |
|
|---|---|---|---|
| ภาพรวม |
|
|
|
| ตัวเลือกการเปลี่ยน |
ไม่มีการอัปเกรดหรือดาวน์เกรดในระยะเวลาสัญญา ตั้งตัวเลือกการต่ออายุเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น แล้วจึงเปลี่ยนการสมัครใช้บริการหลังจากการต่ออายุ |
|
อัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครใช้บริการได้ทุกเมื่อ |
หากคุณมีแพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนดซึ่งชําระเงินรายปี ให้ทําตามวิธีการด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ G Suite เป็น Google Workspace หากคุณใช้แพ็กเกจการชําระเงินแบบอื่น ให้ไปที่ การเปลี่ยนรุ่นของ Google Workspace พร้อมให้บริการแล้ว ตอนนี้
เปลี่ยนไปใช้ Google Workspace ด้วยตนเอง
หากต้องการเลือกการสมัครใช้บริการ Google Workspace ที่องค์กรเปลี่ยนไปใช้ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
ตั้งตัวเลือกการต่ออายุเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นในคอนโซลผู้ดูแลระบบ
หลังจากแพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนดสิ้นสุดลง การสมัครใช้บริการ G Suite จะต่ออายุเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น
เปลี่ยนไปใช้การสมัครใช้บริการ Google Workspace ในคอนโซลผู้ดูแลระบบภายใน 40 วันหลังจากต่ออายุสัญญา
หากคุณไม่เปลี่ยนภายใน 40 วันหลังวันที่ต่ออายุ เราจะเปลี่ยนให้คุณสมัครใช้บริการ Google Workspace โดยอัตโนมัติโดยอิงตามฟีเจอร์ที่คุณกำลังใช้กับการสมัครใช้บริการ G Suite เราจะติดต่อกลับล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่วงเวลาการเปลี่ยนของคุณหากต้องการเปลี่ยนจากแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นกลับไปใช้แพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนด (ชําระเงินรายปี) หลังจากที่คุณเปลี่ยนไปใช้ Google Workspace โปรดติดต่อฝ่ายขายของ Google หรือพาร์ทเนอร์ของ Google
เมื่อ Google เปลี่ยนให้คุณใช้ Google Workspace
หากคุณเลือกที่จะไม่เปลี่ยนด้วยตนเอง Google จะเปลี่ยนแพ็กเกจให้กับองค์กรของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดสัญญาตามระยะเวลาที่กําหนด เราจะเปลี่ยนให้คุณไปใช้การสมัครใช้บริการ Google Workspace ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้กับการสมัครใช้บริการ G Suite ในปัจจุบัน
แพ็กเกจการชำระเงินที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้
| การสมัครใช้บริการปัจจุบัน (แพ็กเกจตามระยะเวลาที่กำหนดซึ่งชำระเงินรายปี) |
การสมัครใช้บริการที่จะเปลี่ยนไปใช้ (หลังจากที่ Google เปลี่ยนรุ่นให้คุณ) |
แพ็กเกจการชำระเงินสําหรับการสมัครใช้บริการที่จะเปลี่ยนไปใช้ |
|---|---|---|
| G Suite Basic | Google Workspace Business Starter | ตามระยะเวลาที่กำหนด (ชำระเงินเป็นรายปี)* |
| การสมัครใช้บริการ Google Workspace ทุกรุ่นยกเว้น Business Starter | แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (ชำระเงินรายเดือน) |
|
| G Suite Business | Google Workspace Business Standard | ตามระยะเวลาที่กำหนด (ชำระเงินเป็นรายปี)* |
| การสมัครใช้บริการ Google Workspace ทุกรุ่นยกเว้น Business Standard | แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (ชำระเงินรายเดือน) |
* ในกรณีพิเศษ Google อาจเปลี่ยนการสมัครใช้บริการเหล่านี้เป็น แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (ชําระเงินรายเดือน)
หลังจากที่เราเปลี่ยนการสมัครใช้บริการให้คุณโดยอัตโนมัติแล้ว
- ราคาของคุณอาจเปลี่ยนไป โดยขึ้นอยู่กับการสมัครใช้บริการที่เราเปลี่ยนรุ่นให้กับคุณ ตามฟีเจอร์ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน
- แพ็กเกจการชำระเงินของคุณจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นที่มีการชําระเงินรายเดือน
- คุณสามารถดูแพ็กเกจการชำระเงินได้ในหน้าการเรียกเก็บเงิน
จัดการ การสมัครใช้บริการในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
- หากใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (แบบชำระเงินรายเดือน) คุณจะสามารถดาวน์เกรดเป็น Google Workspace รุ่นใดก็ได้หลังจากเราเปลี่ยนการสมัครใช้บริการให้คุณโดยอัตโนมัติ เราไม่แนะนําให้ทําเช่นนี้เนื่องจากคุณจะใช้ฟีเจอร์บางอย่างไม่ได้อีกต่อไปหลังจากดาวน์เกรด เปรียบเทียบ Google Workspace รุ่นต่างๆ ก่อนตัดสินใจ
- หากเราเปลี่ยนให้คุณไปใช้แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น (แบบชําระเงินรายเดือน) และคุณต้องการ
กลับไปใช้แพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนดแบบชําระเงินล่วงหน้าเป็นรายปี ให้ทำดังนี้
- ติดต่อฝ่ายขายของ Google หรือ พาร์ทเนอร์ของ Google เพื่อ จัดสรรแพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนด (การชําระเงินรายปี) ให้คุณในรุ่นเดียวกัน
- คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจตามระยะเวลาที่กําหนด (การชําระเงินรายปี) ในรุ่นอื่นได้ แต่จะเสียส่วนลดที่จะได้รับตามโปรแกรมการเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
- หากจํานวนใบอนุญาตในสัญญาผูกมัดมีมากกว่า 300 รายการ คุณจะดาวน์เกรด เป็น Google Workspace Business รุ่นใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็น Business Starter, Business Standard หรือ Business Plus