پرداخت‌ها را برای یک حساب فاکتور شده انجام دهید و تأیید کنید

برای نسخه‌های Google Workspace و سایر اشتراک‌های پولی در کنسول Google Admin شما اعمال می‌شود.

فقط برای مشتریانی که حساب‌های صورتحساب با فاکتور دارند، اعمال می‌شود.

اگر حساب صورتحساب گوگل دارید که فاکتور برای آن صادر شده است، در اینجا نحوه ارسال و تأیید رسید پرداخت ماهانه خود برای اشتراک خدمات گوگل آورده شده است.

قبل از اینکه شروع کنی

فاکتور خود را دم دست داشته باشید. این فاکتور گزینه‌های پرداخت موجود برای شما را شرح می‌دهد و می‌توانید جزئیات بانکی را در پایین آن پیدا کنید.

بدانید چه زمانی باید پرداخت کنید

شما طبق شرایط و ضوابطی که هنگام ثبت نام در صورتحساب ماهانه با آنها موافقت می‌کنید، پرداخت‌ها را انجام می‌دهید. این شرایط شامل تعداد روزهایی است که باید صورتحساب خود را پرداخت کنید.

پرداخت انجام دهید

شما می‌توانید با استفاده از یکی از گزینه‌های پرداخت ذکر شده در فاکتور خود، پرداخت را انجام دهید که می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

  • ACH، EFT یا حواله بانکی
  • بررسی در داخل ایالات متحده
  • خارج از ایالات متحده بررسی کنید

پرداخت از طریق ACH، EFT یا حواله بانکی

  1. وارد وب‌سایت بانک خود شوید.
  2. برای انجام پرداخت، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
  3. در فیلد اطلاعات تکمیلی، موارد زیر را وارد کنید:
    • شماره فاکتورها و شماره یادداشت‌های اعتباری، در صورت وجود، که با فاصله، اسلش و فاصله از هم جدا شده‌اند - برای مثال:

      ۳۴۰۰۰۰۰۰۱ / ۳۴۰۰۰۰۰۰۲ / ۳۵۰۰۰۰۰۰۰۰۳ / ۳۳۰۰۰۰۰۰۹

    • شناسه پروفایل پرداخت‌ها
    • نام مشتری

    توجه: بسته به بانک شما، این فیلد ممکن است به صورت اطلاعات تکمیلی، اعلان، توضیحات، مرجع یا چیز دیگری نمایش داده شود.

  4. اگر نمی‌توانید همه شماره فاکتورها را در فرم پرداخت الکترونیکی وارد کنید، این مراحل را دنبال کنید:
    1. در روزی که پرداخت را ارسال می‌کنید، به آدرس ایمیلی که در فاکتور گوگل شما نمایش داده شده است، نامه بنویسید.
    2. در قسمت موضوع، بنویسید «حواله [نام شرکت شما] [مبلغ کل پرداخت] ».
    3. در متن پیام، تمام شماره‌های فاکتور و شماره‌های یادداشت اعتباری را به همراه مبلغ پرداختی مربوطه درج کنید - برای مثال:
      فاکتور/یادداشت اعتباری مبلغ
      ۳۴۰۰۰۰۰۰۱ ۱۰۰.۰۰
      ۳۴۰۰۰۰۰۰۰۲ ۲۰۰.۰۱
      ۳۵۰۰۰۰۰۰۳ ۳۰۰.۰۲
      ۳۳۰۰۰۰۰۰۹ -50.09

پرداخت با چک در داخل آمریکا

  1. در صورت وجود، تمام شماره فاکتورها و شماره یادداشت‌های اعتباری را روی چک خود بنویسید.

    اگر برای چندین فاکتور پرداخت می‌کنید و به فضای بیشتری نسبت به آنچه در چک ذکر شده است نیاز دارید، تمام شماره‌های فاکتور و یادداشت‌های اعتباری را به همراه مبالغ مربوطه، در یک برگه جداگانه بنویسید یا چاپ کنید و آن را به پرداخت خود ضمیمه کنید.

  2. چک را به آدرسی که در پایین فاکتور گوگل شما نمایش داده شده است، ارسال کنید.

پرداخت با چک در خارج از ایالات متحده

  1. در صورت وجود، تمام شماره فاکتورها و شماره یادداشت‌های اعتباری را روی چک خود بنویسید.

    اگر برای چندین فاکتور پرداخت می‌کنید و به فضای بیشتری نسبت به آنچه در چک ذکر شده است نیاز دارید، تمام شماره‌های فاکتور و یادداشت‌های اعتباری را به همراه مبالغ مربوطه، در یک برگه جداگانه بنویسید یا چاپ کنید و آن را به پرداخت خود ضمیمه کنید.

  2. چک را به آدرسی که در پایین فاکتور گوگل شما نمایش داده شده است، ارسال کنید.
  3. در روزی که پرداخت را ارسال می‌کنید:
    1. به آدرس ایمیلی که در فاکتور گوگل شما نمایش داده شده است، بنویسید.
    2. در قسمت موضوع، بنویسید «حواله [نام شرکت شما] [مبلغ کل پرداخت] ».
    3. در متن پیام، تمام شماره‌های فاکتور و شماره‌های یادداشت اعتباری را به همراه مبلغ پرداختی مربوطه درج کنید - برای مثال:
      فاکتور/یادداشت اعتباری مبلغ
      ۳۴۰۰۰۰۰۰۱ ۱۰۰.۰۰
      ۳۴۰۰۰۰۰۰۰۲ ۲۰۰.۰۱
      ۳۵۰۰۰۰۰۰۳ ۳۰۰.۰۲
      ۳۳۰۰۰۰۰۰۹ -50.09

پرداخت خود را تأیید کنید

برای تأیید دریافت و پردازش پرداخت خود:

  1. تا ۵ روز کاری پس از پرداخت صبر کنید. ممکن است این مدت طول بکشد تا پرداخت شما را پردازش کنیم و موجودی حساب شما را به‌روزرسانی کنیم.
  2. در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید و سپس صورتحساب و سپس حساب‌های پرداخت .

    مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.

  3. روی شناسه حساب برای اشتراک خود کلیک کنید.
  4. در بالای صفحه پرداخت‌ها، مبلغ قابل پرداخت را بررسی کنید تا ببینید آیا پرداخت شما به مانده حسابتان اضافه شده است یا خیر.
  5. به جدول تراکنش‌های انجام شده در حسابتان بروید و به دنبال یک ردیف که پرداخت شما را نشان می‌دهد، بگردید.

درباره مشاهده جزئیات تراکنش خود بیشتر بدانید.

اگر به کمک بیشتری نیاز دارید

اگر هنوز در مورد موارد زیر سوالی دارید:

  • پرداخت به حساب‌های صورتحساب دارای فاکتور
  • تأیید دریافت وجه
  • گزارش یا مدیریت اختلافات مربوط به پرداخت
  • تأیید محل ارسال اعلان‌های وصول مطالبات

با تیم مجموعه‌های گوگل تماس بگیرید.