Google 管理コンソールに表示される Google Workspace の各エディションおよびその他の有料サブスクリプションに適用されます。
請求書発行アカウントをお持ちのお客様のみが対象となります。
Google の請求先発行アカウントをご利用の場合は、次の方法で Google サービスのサブスクリプションに対する毎月のお支払いを行い、受領されたことを確認します。
始める前に
請求書をお手元にご用意ください。請求書には、利用可能なお支払い方法に関する説明があり、下部に銀行口座に関する情報が記載されています。
お支払いのタイミング
毎月の請求書発行のお申し込み時には、利用規約に同意していただき、利用規約に基づいてお支払いいただく必要があります。請求書のお支払い期限についても、利用規約をご確認ください。
お支払い
請求書に記載されている、次のようなお支払い方法をご利用いただけます。
- ACH、銀行口座振込、電信送金
- 米国内での小切手
- 米国外での小切手
ACH、銀行口座振込(電子決済)、電信送金によるお支払い
- 銀行のウェブサイトにログインします。
- 画面の案内に沿ってお支払いを行います。
- 詳細情報の欄に、次の情報を入力します。
- 請求書番号とクレジットメモ番号(お持ちの場合)を以下の形式で入力します。区切りのスラッシュの前後にスペースが必要です。
3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009
- お支払いプロファイル ID
- 顧客名
注: 詳細情報欄の名称は銀行によって異なります([通信]、[備考]、[説明]、[参照] など)。
- 請求書番号とクレジットメモ番号(お持ちの場合)を以下の形式で入力します。区切りのスラッシュの前後にスペースが必要です。
- すべての請求書番号を電子決済フォームに入力しきれない場合は、次の手順でお知らせください。
- 振込当日に、Google の請求書に記載されているメールアドレス宛に、請求書番号とクレジットメモ番号(お持ちの場合)を送信してください。
- メールの件名は「送金 [貴社名] [お支払い総額]」としてください。
- メール本文に、すべての請求書番号とクレジットメモ番号、およびそれぞれの金額を記載します。次に例を示します。
請求書 / クレジットメモ 金額 3400000001 100.00 3400000002 200.01 3500000003 300.02 3300000009 -50.09
米国内での小切手によるお支払い
- 小切手に、すべての請求書番号とクレジットメモ番号(お持ちの場合)を記入します。
複数の請求書をまとめてお支払いいただく場合で、小切手の記入スペースが足りない場合は、すべての請求書番号とクレジットメモ番号、それぞれの金額を別のシートに記載、印刷して、お支払いの際に含めてください。
- Google 請求書の下部に記載されている住所に小切手を送付します。
米国外での小切手によるお支払い
- 小切手に、すべての請求書番号とクレジットメモ番号(お持ちの場合)を記入します。
複数の請求書をまとめてお支払いいただく場合で、小切手の記入スペースが足りない場合は、すべての請求書番号とクレジットメモ番号、それぞれの金額を別のシートに記載、印刷して、お支払いの際に含めてください。
- Google 請求書の下部に記載されている住所に小切手を送付します。
- 送付当日に、次の手順でお知らせください。
- Google 請求書に記載されているメールアドレス宛てにメールを作成してください。
- メールの件名は「送金 [貴社名] [お支払い総額]」としてください。
- メール本文に、すべての請求書番号とクレジットメモ番号、およびそれぞれの金額を記載します。次に例を示します。
請求書 / クレジットメモ 金額 3400000001 100.00 3400000002 200.01 3500000003 300.02 3300000009 -50.09
お支払いをご確認ください
お支払いの受領と処理を確認するには:
- お支払い後、5 営業日ほどお待ちください。決済処理やアカウント残高の更新には時間がかかることがあります。
-
Google 管理コンソールで、メニュー アイコン
[お支払い]
[お支払いアカウント] に移動します。
アクセスするには、お支払いの管理者権限が必要です。
- サブスクリプションのアカウント ID をクリックします。
- [お支払い] ページ上部の [未払い額] をチェックして、お支払いがアカウントの未払い残高に反映されているかを確認します。
- アカウントのお取引内容の表までスクロールし、該当するお支払いの行を探します。
詳しくは、お取引内容の表示(請求書発行アカウント)をご覧ください。
さらにサポートが必要な場合
次の点についてご不明な点がある場合はご連絡ください。
- 請求書発行アカウントへのお支払い
- お支払いの受領確認
- お支払いに関する紛争の報告または管理
- お支払い関連通知の送信先の確認
Google Collections チームにお問い合わせください。