Осуществлять и проверять платежи по выставленным счетам.

Применяется к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в вашей консоли администратора Google.

Применяется только к клиентам, имеющим счета-фактуры .

Если у вас есть платёжный аккаунт Google, вот как отправить и подтвердить получение ежемесячного платежа за подписку на услуги Google.

Прежде чем начать

Держите под рукой счет-фактуру. В ней указаны доступные вам способы оплаты, а банковские реквизиты вы найдете внизу.

Знайте, когда платить

Вы производите платежи в соответствии с условиями, с которыми соглашаетесь при подключении к ежемесячной системе выставления счетов. Эти условия включают количество дней, в течение которых вы можете оплатить свой счет.

Произвести платеж

Вы можете оплатить счет одним из способов, указанных в вашем счете, включая:

  • ACH, EFT или банковский перевод
  • Проверьте в пределах США.
  • Проверьте за пределами США.

Оплата через ACH, EFT или банковский перевод.

  1. Войдите на сайт своего банка.
  2. Для совершения платежа следуйте инструкциям на экране.
  3. В поле для дополнительной информации введите:
    • Номера счетов-фактур и номера кредитных авизо (если таковые имеются) разделяются пробелом, косой чертой и еще одним пробелом — например:

      3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009

    • Идентификатор платежного профиля
    • Имя клиента

    Примечание: В зависимости от вашего банка, это поле может отображаться как «Дополнительная информация», «Уведомление», «Описание», «Ссылка» или как-то иначе.

  4. Если на форме электронного платежа не помещаются все номера счетов, выполните следующие действия:
    1. В день отправки платежа напишите на адрес электронной почты, указанный в вашем счете Google.
    2. В строке темы напишите «Перевод [название вашей компании] [общая сумма платежа] ».
    3. В тексте сообщения укажите все номера счетов-фактур и номера кредитных авизо с соответствующими суммами платежей — например:
      Счет-фактура/Кредитное уведомление Количество
      3400000001 100.00
      3400000002 200.01
      3500000003 300.02
      3300000009 -50.09

Оплата чеком внутри США.

  1. Укажите на чеке все номера счетов-фактур и номера кредитных авизо, если таковые имеются.

    Если вы оплачиваете несколько счетов и вам нужно больше места, чем предусмотрено на чеке, напишите или напечатайте все номера счетов и кредитных авизо, а также соответствующие суммы, на отдельном листе и приложите его к платежу.

  2. Отправьте чек по адресу, указанному в нижней части вашего счета-фактуры Google.

Оплата чеком за пределами США

  1. Укажите на чеке все номера счетов-фактур и номера кредитных авизо, если таковые имеются.

    Если вы оплачиваете несколько счетов и вам нужно больше места, чем предусмотрено на чеке, напишите или напечатайте все номера счетов и кредитных авизо, а также соответствующие суммы, на отдельном листе и приложите его к платежу.

  2. Отправьте чек по адресу, указанному в нижней части вашего счета-фактуры Google.
  3. В день отправки платежа:
    1. Напишите на адрес электронной почты, указанный в вашем счете от Google.
    2. В строке темы напишите «Перевод [название вашей компании] [общая сумма платежа] ».
    3. В тексте сообщения укажите все номера счетов-фактур и номера кредитных авизо с соответствующими суммами платежей — например:
      Счет-фактура/Кредитное уведомление Количество
      3400000001 100.00
      3400000002 200.01
      3500000003 300.02
      3300000009 -50.09

Подтвердите свой платеж

Для подтверждения получения и обработки вашего платежа:

  1. Пожалуйста, подождите до 5 рабочих дней после совершения платежа. Обработка вашего платежа и обновление баланса вашего счета может занять это время.

  2. В консоли администратора Google перейдите в меню. а потом Выставление счетов а потом Платежные счета .

    Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .

  3. Нажмите на идентификатор учетной записи для вашей подписки.
  4. В верхней части страницы «Платежи» проверьте сумму к оплате , чтобы узнать, был ли ваш платеж зачислен на непогашенный остаток по вашему счету.
  5. Прокрутите страницу до таблицы транзакций, произошедших на вашем счете, и найдите строку, в которой указан ваш платеж.

Узнайте больше о просмотре сведений о вашей транзакции .

Если вам потребуется дополнительная помощь

Если у вас остались вопросы по следующим пунктам:

  • Осуществление платежей по выставленным счетам.
  • Подтверждение получения платежа
  • Сообщение о спорах, связанных с платежами, или их урегулирование.
  • Проверка адреса для отправки уведомлений о взыскании задолженности.

Обратитесь в службу поддержки Google по вопросам коллекций .