Faturalı bir hesap için ödeme yapma ve doğrulama

Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.

Yalnızca faturalı ödeme hesabı olan müşteriler için geçerlidir.

Faturalı bir Google ödeme hesabınız varsa Google hizmeti aboneliğiniz için aylık ödeme makbuzunuzu nasıl göndereceğiniz ve doğrulayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Başlamadan önce

Faturanızı hazır edin. Faturada, kullanabileceğiniz ödeme seçenekleri açıklanmaktadır ve alt kısımda banka ayrıntıları bulunmaktadır.

Ne zaman ödeme yapacağınızı öğrenme

Aylık faturalandırmaya kaydolurken kabul ettiğiniz şartlar ve koşullara göre ödeme yaparsınız. Bu şartlar, faturanızı ödemeniz gereken gün sayısını içerir.

Ödeme yap

Faturanızda belirtilen şu gibi ödeme seçeneklerinden birini kullanarak ödeme yapabilirsiniz:

  • ACH, EFT veya banka havalesi
  • ABD sınırları içinde çek
  • ABD dışında çek

ACH, EFT veya banka havalesiyle ödeme yapma

  1. Bankanızın web sitesinde oturum açın.
  2. Ödeme yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  3. Ek bilgiler alanına şunları girin:
    • Varsa aralarına birer boşluk, eğik çizgi ve boşluk ekleyerek fatura numaraları ve alacak notu numaraları. Örneğin:

      3400000001 / 3400000002 / 3500000003 / 3300000009

    • Ödeme profili kimliği
    • Müşteri adı

    Not: Bankanıza bağlı olarak bu alan Ek Bilgiler, Bildirim, Açıklama, Referans veya başka bir isimle görünebilir.

  4. Tüm fatura numaralarını elektronik ödeme formuna sığdıramıyorsanız şu adımları uygulayın:
    1. Ödemeyi gönderdiğiniz gün, Google faturanızda görüntülenen e-posta adresine yazın.
    2. Konu satırına "Havale [şirketinizin adı] [toplam ödeme tutarı]" yazın.
    3. İleti gövdesine, tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili ödeme tutarlarıyla birlikte ekleyin. Örneğin:
      Fatura/Alacak notu Tutar
      3400000001 100,00
      3400000002 200,01
      3500000003 300,02
      3300000009 -50.09

ABD sınırları içinde çekle ödeme yapma

  1. Tüm fatura numaralarını ve varsa alacak notu numaralarını çekinize yazın.

    Birden çok fatura için ödeme yapıyorsanız ve numaraları yazmak için çekin üzerindeki alandan fazlasına ihtiyacınız varsa tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili tutarla birlikte ayrı bir sayfaya yazıp veya yazdırıp ödemenize ekleyin.

  2. Çeki, Google faturanızın altında görüntülenen adrese gönderin.

ABD dışında çekle ödeme yapma

  1. Tüm fatura numaralarını ve varsa alacak notu numaralarını çekinize yazın.

    Birden çok fatura için ödeme yapıyorsanız ve numaraları yazmak için çekin üzerindeki alandan fazlasına ihtiyacınız varsa tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili tutarla birlikte ayrı bir sayfaya yazıp veya yazdırıp ödemenize ekleyin.

  2. Çeki, Google faturanızın altında görüntülenen adrese gönderin.
  3. Ödemeyi gönderdiğiniz gün:
    1. Google faturanızda görüntülenen e-posta adresine yazın.
    2. Konu satırına "Havale [şirketinizin adı] [toplam ödeme tutarı]" yazın.
    3. İleti gövdesine, tüm fatura ve alacak notu numaralarını ilgili ödeme tutarlarıyla birlikte ekleyin. Örneğin:
      Fatura/Alacak notu Tutar
      3400000001 100,00
      3400000002 200,01
      3500000003 300,02
      3300000009 -50.09

Ödemenizi doğrulayın

Ödemenizin bize ulaştığını ve işleme alındığını doğrulamak için:

  1. Ödemenizi yaptıktan sonra 5 iş gününün dolmasını bekleyin. Ödemenizi işleme koymamız ve hesap bakiyenizi güncellememiz bu kadar vakit alabilir.
  2. Google Yönetici Konsolu'nda Menü  ardından  Faturalandırma ardındanÖdeme hesapları'na gidin.

    Faturalandırma yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir.

  3. Aboneliğinizin hesap kimliğini tıklayın.
  4. Ödemeler sayfasının üst tarafında Ödenmesi gereken tutar'a bakarak, yaptığınız ödemenin hesabınızdaki ödenmemiş bakiyeden düşülüp düşülmediğini kontrol edin.
  5. Hesabınızda gerçekleşen işlemler tablosuna ilerleyin ve ödemenizi gösteren bir satır öğesi olup olmadığına bakın.

İşlem ayrıntılarınızı görüntüleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa

Aşağıdakilerle ilgili hâlâ sorularınız varsa:

  • Faturalı ödeme hesaplarına ödeme yapma
  • Ödemenin alındığını onaylama
  • Bir ödemeyle ilgili anlaşmazlıkları bildirme veya yönetme
  • Tahsilat bildirimlerinin gönderileceği yeri doğrulama

Google tahsilat ekibiyle iletişime geçin.