Hantera betalningsplan och förnyelse

Gäller Google Workspace och Cloud Identity Premium

Om du har köpt tjänsten från en återförsäljare går du hit i stället |  Har jag en återförsäljare?

Om du registrerar dig för Workspace på Android eller iOS och inte har faktureringsalternativ i administratörskonsolen hanterar du i stället fakturering och prenumerationer via Google Play (Android) eller appen Inställningar (iOS).

Hur du byter betalningsplan beror på om du har flexibel avgift eller årsavgift/fast längd.

Innan du börjar

När du granskar alternativen för att byta prenumeration bör du tänka på att priset varierar beroende på prenumerationen. Mer information finns i Jämför betalningsplaner med flexibel avgift och årsavgift/fast längd.

Byta från flexibel avgift till årsavgift/fast längd

Du kan byta från flexibel avgift till årsavgift/fast längd i Googles administratörskonsol. När du byter måste du betala i förskott för ett år.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn  följt av  Fakturering följt av Prenumerationer.

    Behörighet för faktureringshantering krävs.

  2. Klicka på din prenumeration.
  3. För Betalningsplan klickar du på Ändra betalningsplan.
  4. Klicka på Granska prisuppgifter.
  5. Granska villkoren och det årliga priset för prenumerationen med årsavgift/fast längd.

  6. (Valfritt) Om du vill ändra antalet användare som omfattas av prenumerationen anger du det nya antalet användare i Totalt antal användare.

    Du kan lägga till användare under årsperioden, men du kan bara minska antalet användare i slutet av perioden.

  7. Klicka på Kassa.

Byta från årsavgift/fast längd till flexibel avgift

Du kan byta från prenumeration med årsavgift/fast längd till flexibel avgift i administratörskonsolen.

Byta under den kostnadsfria provperioden

Om du fortfarande har en kostnadsfri provperiod kan du byta från årsavgift/fast längd till flexibel avgift innan betaltjänsten börjar.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn  följt av  Fakturering följt av Prenumerationer.

    Behörighet för faktureringshantering krävs.

  2. Klicka på din prenumeration.
  3. För Betalningsplan klickar du på Ändra betalningsplan.
  4. Läs villkoren och kontrollera månadspriset för flexibel avgift.
  5. Klicka på Kassa.

Byta efter att den kostnadsfria provperioden löper ut

Efter den kostnadsfria provperioden kan du byta till flexibel avgift före förnyelsedatumet. Övergången till flexibel avgift träder dock i kraft på förnyelsedatumet. Du debiteras för det återstående saldot av din årsprenumeration.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn  följt av  Fakturering följt av Prenumerationer.

    Behörighet för faktureringshantering krävs.

  2. Klicka på din prenumeration.
  3. Gå till Förnya prenumeration och leta upp datumet då avtalet förnyas.
    På detta datum träder övergången till flexibel avgift i kraft.
  4. Klicka på Ändra förnyelseinställningar.
  5. Välj Byt till flexibel betalningsplan.
  6. Klicka på Spara.