Как управлять тарифным планом и продлевать его

Информация касается Google Workspace и Cloud Identity Premium

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер

Если вы оформили подписку на Workspace на устройстве Android или iOS и в консоли администратора нет вариантов оплаты, вы можете управлять выставлением счетов и подписками через Google Play (Android) или приложение "Настройки" (iOS).

Варианты перехода на другой тарифный план зависят от того, какой план вы сейчас используете: гибкий или годовой (план с фиксированным сроком).

Подготовка

При изучении вариантов перехода на другой тарифный план необходимо учитывать, что от вашего выбора будет зависеть стоимость подписки. Подробную информацию можно найти на странице Сравнение гибкого плана с годовым планом или планом с фиксированным сроком.

Как перейти с гибкого плана на годовой (план с фиксированным сроком)

Вы можете сменить гибкий план на годовой или план с фиксированным сроком в консоли администратора Google. При этом необходимо внести предоплату за год.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Подписки.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите на подписку.
  3. В разделе Тарифный план нажмите Сменить тарифный план.
  4. Выберите Посмотреть информацию о ценах.
  5. Ознакомьтесь с условиями годового плана или плана с фиксированным сроком и стоимостью подписки за год.

  6. При необходимости измените значение поля Всего пользователей.

    Вы можете добавлять пользователей в течение срока действия контракта, но уменьшить количество пользователей можно только после его завершения.

  7. Нажмите Оплатить.

Как перейти с годового плана (плана с фиксированным сроком) на гибкий

Вы можете сменить годовой план или план с фиксированным сроком на гибкий план в консоли администратора.

В течение бесплатного пробного периода

Если бесплатный пробный период ещё не завершился, вы можете перейти на гибкий план.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Подписки.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите на подписку.
  3. В разделе Тарифный план нажмите Сменить тарифный план.
  4. Ознакомьтесь с условиями гибкого плана и размером ежемесячного платежа.
  5. Нажмите Оплатить.

После завершения бесплатного пробного периода

После завершения пробного периода вы можете перейти на гибкий план до даты продления подписки. При этом переход будет выполнен с даты продления. С вашего баланса также будут списаны средства за оставшийся срок годового контракта.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Подписки.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите на подписку.
  3. В разделе Продление тарифного плана найдите дату продления контракта.
    Именно в этот день будет выполнен переход на гибкий план.
  4. Нажмите Изменить настройки продления.
  5. Выберите Перейти на гибкий план.
  6. Нажмите Сохранить.