Administra tu plan de pagos y renovación

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Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, puedes administrar la facturación y las suscripciones en Google Play.

El cambio de plan de pagos depende de si actualmente tienes el plan flexible o el plan anual o de plazo fijo.

Antes de comenzar

Cuando revises las opciones para cambiar tu plan, ten en cuenta que el precio varía según el plan. Para obtener más información, consulta Compara los planes de pagos flexible y anual o de plazo fijo.

Cómo cambiar del plan flexible al plan anual o de plazo fijo

Puedes cambiar del plan flexible al plan anual o de plazo fijo en la Consola del administrador de Google. Cuando lo hagas, deberás realizar un pago anual por adelantado.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. En Plan de pagos, haz clic en Cambiar el plan de pagos.
  4. Haz clic en Revisar los detalles de precios.
  5. Revisa las condiciones y el precio anual del plan anual o de plazo fijo.

  6. (Opcional) Para cambiar la cantidad de usuarios comprometidos, en Total de usuarios, ingresa la nueva cantidad de usuarios.

    Puedes agregar usuarios durante el plazo de tu compromiso anual, pero solo puedes reducir la cantidad de usuarios al final del plazo.

  7. Haz clic en Comprar.

Cómo cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible

Puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible en la Consola del administrador.

Cómo cambiar durante la prueba gratuita

Si aún estás en el período de prueba gratuito, puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible antes de que comience el servicio pagado.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. En Plan de pagos, haz clic en Cambiar el plan de pagos.
  4. Revisa las condiciones y el precio mensual del plan flexible.
  5. Haz clic en Comprar.

Cómo cambiar después de que finaliza la prueba gratuita

Después de la prueba gratuita, puedes cambiar al plan flexible antes de la fecha de renovación. Sin embargo, el cambio al plan flexible entrará en vigencia en la fecha de renovación. Además, se te cobrará el saldo restante de tu compromiso anual.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción.
  3. Ve a Renovación del plan y busca la fecha de renovación del contrato.
    En esa fecha, entrará en vigencia tu cambio al plan flexible.
  4. Haz clic en Cambiar configuración de renovación.
  5. Selecciona Cambiar al plan de pagos flexible.
  6. Haz clic en Guardar.