Mengelola paket pembayaran dan perpanjangan

Berlaku untuk Google Workspace dan Cloud Identity Premium

Jika Anda membeli layanan dari reseller, buka di sini |  Apakah saya memiliki reseller?

Jika Anda mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda dapat mengelola penagihan dan langganan di Google Play.

Perubahan paket pembayaran bergantung pada apakah Anda saat ini memiliki Paket Fleksibel atau Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap.

Sebelum memulai

Saat meninjau opsi untuk beralih paket, perhatikan bahwa harganya berbeda bergantung pada paket. Untuk mengetahui detailnya, buka Membandingkan paket pembayaran Fleksibel & Tahunan/Jangka Waktu Tetap.

Beralih dari Paket Fleksibel ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap

Anda dapat beralih dari Paket Fleksibel ke Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap di konsol Google Admin. Saat beralih, Anda harus melakukan pembayaran tahunan di awal.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluLangganan.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik langganan Anda.
  3. Untuk Paket pembayaran, klik Ubah paket pembayaran.
  4. Klik Tinjau Detail Harga.
  5. Tinjau persyaratan dan harga tahunan Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap.

  6. (Opsional) Untuk mengubah jumlah pengguna yang berkomitmen, masukkan jumlah pengguna baru untuk Total pengguna.

    Anda dapat menambahkan pengguna selama jangka waktu komitmen tahunan, tetapi Anda hanya dapat mengurangi jumlah pengguna di akhir jangka waktu komitmen.

  7. Klik Pembayaran.

Beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel

Anda dapat beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel di konsol Admin.

Beralih selama masa uji coba gratis

Jika masih dalam masa uji coba gratis, Anda dapat beralih dari Paket Tahunan/Jangka Waktu Tetap ke Paket Fleksibel sebelum layanan berbayar dimulai.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluLangganan.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik langganan Anda.
  3. Untuk Paket pembayaran, klik Ubah paket pembayaran.
  4. Tinjau persyaratan dan harga bulanan Paket Fleksibel.
  5. Klik Pembayaran.

Beralih setelah uji coba gratis Anda berakhir

Setelah uji coba gratis, Anda dapat beralih ke Paket Fleksibel sebelum tanggal perpanjangan. Namun, perubahan ke Paket Fleksibel akan berlaku mulai tanggal perpanjangan Anda. Anda akan ditagih untuk sisa saldo komitmen tahunan Anda.

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu  lalu  Penagihan laluLangganan.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik langganan Anda.
  3. Buka Perpanjangan paket dan temukan tanggal perpanjangan kontrak Anda.
    Pada tanggal tersebut, perubahan ke Paket Fleksibel akan diterapkan.
  4. Klik Ubah setelan perpanjangan.
  5. Pilih Beralih ke paket pembayaran fleksibel.
  6. Klik Simpan.