Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.
Gdy zarejestrujesz się w swojej pierwszej usłudze Google, zapiszemy w Twoim profilu podane przez Ciebie dane kontaktowe i informacje rozliczeniowe. Jeśli później zarejestrujesz się w innych usługach, możesz ponownie wykorzystać informacje z profilu, aby nie trzeba było ich wpisywać od nowa.
Co znajduje się w moim profilu płatności?
Każdy profil płatności zawiera te informacje:
- Kto płaci – imię i nazwisko lub nazwa firmy oraz adres osoby lub firmy, która jest prawnie odpowiedzialna za koszty subskrypcji.
- Czym płacisz – zapisane formy płatności używane do opłacania kosztów subskrypcji .
- Dane podatnika – status podatkowy, kraj i identyfikator powiązany z Twoim kontem rozliczeniowym (jeśli wymagają tego przepisy prawa).
- Osoby kontaktowe – imiona i nazwiska oraz dane kontaktowe osób powiązanych z profilem
- Ustawienia języka dokumentów – język wybrany dla dokumentów rozliczeniowych i płatniczych (tylko w niektórych krajach; jeśli opcja jest niedostępna, językiem domyślnym jest język kraju rozliczenia).
Korzystanie z profilu płatności lub dodawanie go podczas rejestracji
Gdy zarejestrujesz się w swojej pierwszej usłudze Google, pojawi się prośba o utworzenie profilu płatności. Gdy później zarejestrujesz się w innej płatnej usłudze, możesz użyć istniejącego profilu lub utworzyć nowy. Możesz też dodać nową formę płatności do istniejącego profilu.
Jeśli nie podasz formy płatności podczas rejestracji, możesz utworzyć lub wybrać profil płatności później, gdy skonfigurujesz rozliczenia. Szczegółowe informacje o konfigurowaniu rozliczeń za Google Workspace znajdziesz w artykule Konfigurowanie rozliczeń za Google Workspace.
Uzyskiwanie dostępu do profilu płatności i jego aktualizowanie
W konsoli administracyjnej możesz uzyskać dostęp do różnych typów informacji w profilu i je zaktualizować. W przypadku każdej subskrypcji możesz wykonywać te czynności:
- Aktualizowanie danych karty kredytowej
- Aktualizowanie adresu firmy
- Weryfikowanie i zmienianie adresu e-mail na potrzeby rozliczeń
- Aktualizowanie danych podatnika
- Dodawanie nowej karty kredytowej jako podstawowej formy płatności
- Dodawanie zastępczej karty kredytowej do płatności automatycznych
- Dodaj konto bankowe
Zmiany wprowadzone w konsoli administracyjnej są aktualizowane w profilu płatności powiązanym z tą subskrypcją.
Możesz też uzyskać dostęp do wszystkich swoich profili płatności na stronie payments.google.com. Możesz edytować dowolne informacje w każdym profilu. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule na temat edytowania profilu płatności.
Usuwanie (zamykanie) profilu płatności
Zanim zamkniesz profil płatności, musisz anulować wszystkie subskrypcje Google Workspace lub dodatków do Google Workspace powiązane z tym profilem. Może też być konieczne anulowanie subskrypcji innych płatnych usług Google, takich jak Google Ads czy strona dla deweloperów aplikacji na Androida. Jeśli spróbujesz zamknąć profil, który ma subskrypcję wymagającą anulowania, pojawi się komunikat o błędzie.
Jeśli Ty lub inny administrator zamkniecie profil płatności, możesz go ponownie otworzyć w ciągu 30 dni. Aby ponownie otworzyć profil, skontaktuj się z zespołem pomocy Centrum płatności Google. Po 30 dniach nie będzie można ponownie otworzyć profilu płatności ani znaleźć informacji o poprzednich transakcjach lub o formie płatności.
Instrukcje zamykania profilu płatności znajdziesz w artykule Ostateczna rezygnacja z usługi płatności Google.