Как приостановить подписку Workspace

Эта функция доступна в версиях Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard и Enterprise Plus. Сравнение версий

Если вам нужно временно приостановить использование сервисов, вы можете приостановить подписку Google Workspace и платить меньше, чем при ее отмене. Аккаунт и данные вашей организации останутся активными, и вы сможете легко возобновить использование сервиса позже.

Проверьте требования

Организация может приостановить подписку на Workspace, если:

  • У вас поддерживаемая подписка (подробности приведены выше на этой странице) и менее 300 пользователей.
  • Вы используете гибкий план.

Влияние на пользователей и администраторов

Приостановка подписки

  • Пользователи выходят из аккаунтов и теряют доступ к сервисам Workspace, таким как Gmail, Google Диск и Meet.
  • Вы и другие администраторы по-прежнему можете войти в консоль администратора Google, чтобы управлять оплатой и возобновить подписку.
  • Вы продолжите пользоваться подпиской по сниженной цене и получать ежемесячные счета на дополнительный адрес электронной почты. Если вам нужно добавить или изменить дополнительный адрес электронной почты, следуйте инструкциям в разделе Как настроить отправку важных сообщений в другой аккаунт администратора.
  • В консоли администратора статус подписки будет Приостановлена.
  • Для документов пользователя на Диске продолжают действовать правила защиты от потери данных (DLP). Подробнее о том, как создать правила и настраиваемые детекторы содержания в DLP для Диска…

Как приостановить подписку

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Подписки.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Нажмите на подписку Workspace, которую хотите приостановить.
  3. Выберите Отменить подписку.
  4. На странице Прежде чем отменять подписку, рассмотрите эти варианты нажмите Приостановить подписку. Эта функция доступна, только если вы можете приостановить подписку.
  5. Прочитайте сообщение с подтверждением > нажмите Подтвердить.

После подтверждения пользователи в вашей организации будут немедленно выведены из всех сервисов Workspace, кроме администраторов, которые останутся в консоли администратора.

Как возобновить приостановленную подписку

Когда вы будете готовы возобновить работу сервиса, вы сможете восстановить подписку в консоли администратора.

  1. Войдите в консоль администратора.
  2. Нажмите Возобновить.
  3. Прочитайте сообщение с подтверждением > нажмите Подтвердить.

После возобновления вы и ваши пользователи снова получите доступ ко всем сервисам Workspace. Подписка возобновится по действующей цене в вашем регионе. Возможно, ранее действовавшие скидки будут отменены.