Jika ingin beristirahat dari layanan lengkap, Anda dapat menjeda langganan Google Workspace untuk sementara dan membayar biaya yang lebih rendah, bukan membatalkan langganan. Akun dan data organisasi Anda tetap aktif, dan Anda dapat dengan mudah melanjutkan layanan nanti.
Periksa persyaratannya
Organisasi Anda dapat menjeda langganan Workspace jika:
- Anda memiliki langganan yang didukung (detailnya ada di bagian sebelumnya pada halaman ini) dan memiliki kurang dari 300 pengguna.
- Anda menggunakan Paket Fleksibel untuk penagihan.
Meninjau dampak bagi pengguna & admin
Saat Anda menjeda langganan:
- Pengguna akan logout dan kehilangan akses ke layanan Workspace, seperti Gmail, Google Drive, dan Meet.
- Anda dan administrator lainnya tetap dapat login ke konsol Google Admin untuk mengelola penagihan dan melanjutkan langganan.
- Langganan Anda berlanjut dengan harga yang lebih rendah, dan Anda akan menerima invoice bulanan di alamat email sekunder Anda. Jika Anda perlu menambahkan atau memperbarui alamat email sekunder, buka Mengirim pesan penting ke akun admin lain.
- Di konsol Admin, status langganan Anda ditampilkan sebagai Dijeda.
- Aturan perlindungan data pencegahan kebocoran data (DLP) untuk Drive tetap berjalan pada data Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Membuat aturan DLP untuk Drive dan pendeteksi konten kustom.
Menjeda langganan Anda
-
Di konsol Google Admin, buka Menu
Penagihan
Langganan.Anda harus memiliki hak istimewa Pengelolaan penagihan.
- Klik langganan Workspace yang ingin Anda jeda.
- Klik Batalkan Langganan.
- Di halaman Pertimbangkan salah satu opsi ini daripada membatalkan langganan, klik Jeda Langganan. Anda hanya akan mendapatkan opsi ini jika memenuhi syarat untuk menjeda langganan.
- Tinjau pesan konfirmasi klik Konfirmasi.
Setelah Anda mengonfirmasi, pengguna di organisasi Anda akan langsung logout dari semua layanan Workspace, kecuali admin yang tetap login ke konsol Admin.
Melanjutkan langganan yang dijeda
Jika sudah siap untuk memulai ulang layanan penuh, Anda dapat melanjutkan langganan di konsol Admin.
- Login ke konsol Admin.
- Klik Lanjutkan Sekarang.
- Tinjau pesan konfirmasi klik Konfirmasi.
Setelah Anda melanjutkan, Anda dan pengguna Anda akan mendapatkan kembali akses ke semua layanan Workspace. Langganan Anda dilanjutkan dengan harga aktif saat ini untuk wilayah Anda. Diskon sebelumnya yang Anda miliki mungkin tidak berlaku.