전체 서비스를 일시적으로 중단해야 하는 경우 Google Workspace 구독을 취소하는 대신 일시적으로 일시중지하고 할인된 비용을 지불할 수 있습니다. 조직의 계정과 데이터는 활성 상태로 유지되며 나중에 서비스를 쉽게 재개할 수 있습니다.
요구사항 확인
조직에서 다음과 같은 경우 Workspace 구독을 일시중지할 수 있습니다.
- 지원되는 구독 (이 페이지 앞부분의 세부정보 참고)을 보유하고 있으며 사용자 수가 300명 미만입니다.
- 결제에 탄력 요금제를 사용하고 있습니다.
사용자 및 관리자 영향 검토
구독을 일시중지하는 경우:
- 사용자가 로그아웃되고 Gmail, Google Drive, Meet과 같은 Workspace 서비스에 액세스할 수 없게 됩니다.
- 관리자 및 다른 관리자는 Google 관리 콘솔에 계속 로그인하여 결제를 관리하고 구독을 재개할 수 있습니다.
- 구독은 할인된 가격으로 계속 유지되며 보조 이메일 주소로 월별 인보이스가 전송됩니다. 보조 이메일 주소를 추가하거나 업데이트해야 하는 경우 다른 관리자 계정으로 중요한 메시지 전송을 참고하세요.
- 관리 콘솔에서 구독 상태가 일시중지됨 으로 표시됩니다.
- Drive 데이터 보호 규칙의 데이터 손실 방지 (DLP)가 데이터에 계속 실행됩니다. 자세한 내용은 Drive용 DLP 규칙 및 맞춤 콘텐츠 감지기 만들기를 참고하세요.
정기 결제 일시중지하기
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Google 관리 콘솔에서 메뉴
결제
구독으로 이동합니다.결제 관리 권한이 있어야 합니다.
- 일시중지할 Workspace 구독을 클릭합니다.
- 구독 취소 를 클릭합니다.
- 취소하는 대신 다음 옵션 중 하나를 고려해 보세요 페이지에서 정기 결제 일시중지 를 클릭합니다. 구독을 일시중지할 자격 요건을 충족하는 경우에만 이 옵션이 표시됩니다.
- 확인 메시지를 검토하고 확인 을 클릭합니다.
확인 후 관리 콘솔에 로그인한 상태로 유지되는 관리자를 제외한 조직의 사용자가 모든 Workspace 서비스에서 즉시 로그아웃됩니다.
일시중지된 정기 결제 재개
전체 서비스를 다시 시작할 준비가 되면 관리 콘솔에서 구독을 재개할 수 있습니다.
- 관리 콘솔에 로그인합니다.
- 지금 재개 를 클릭합니다.
- 확인 메시지를 검토하고 확인 을 클릭합니다.
재개 후 관리자와 사용자는 모든 Workspace 서비스에 다시 액세스할 수 있습니다. 구독은 해당 지역의 현재 활성 가격으로 재개됩니다. 이전에 적용되었던 할인은 적용되지 않을 수 있습니다.