اختلاف الدفعات في صفحتَي "المعاملات" و"الفواتير"

ينطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".

إذا دفعت مبلغًا لا يساوي المبلغ الموضّح في فاتورتك، قد يظهر الدفع بشكل مختلف في صفحة المعاملات وصفحة الفواتير.

ويرجع السبب في ذلك إلى أنّ صفحة المعاملات تعرض مبلغ الدفعة التي تمّت بشيك أو حوالة برقية، بينما تقسم صفحة الفواتير الدفعات أو تجمعها ثم تربط المبالغ بالفواتير المفتوحة.

وإليك مثالين:

فاتورتان غير مدفوعتَين، دفعة واحدة

لنفترض أنّ لديك فاتورتَين غير مدفوعتَين: إحداهما بقيمة 1,000 دولار أمريكي والأخرى بقيمة 3,000 دولار أمريكي. تضيف هذه المبالغ معًا وتدفع 4,000 دولار أمريكي.

ستعرض صفحة المعاملات دفعة بقيمة 4,000 ريال سعودي، بينما ستعرض صفحة الفواتير دفعتَين، إحداهما بقيمة 1,000 ريال سعودي والأخرى بقيمة 3,000 ريال سعودي، وذلك في عمود المبلغ المدفوع. بهذه الطريقة، يمكنك التأكّد من أنّ الفاتورتَين المفتوحتَين قد تم دفعهما بالكامل.

فاتورة واحدة غير مدفوعة، دفعتان

لنفترض أنّ لديك فاتورة غير مدفوعة بقيمة 4,000 دولار أمريكي. أرسلت دفعة بقيمة 1,000 دولار أمريكي، ثم أرسلت دفعة بقيمة 3,000 دولار أمريكي بعد أسبوع.

ستعرض صفحة المعاملات دفعتَين، بينما ستجمع صفحة الفواتير الدفعتَين وتعرض دفعة بقيمة 4,000 دولار أمريكي في فاتورتك.

مزيد من المعلومات عن الاطّلاع على فواتيرك والاطّلاع على تفاصيل معاملاتك