S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants de votre console d'administration Google.
Si vous effectuez un paiement dont le montant ne correspond pas exactement à celui indiqué sur votre facture, il est possible que le paiement apparaisse différemment sur les pages Transactions et Factures.
En effet, la page Transactions indique le montant d'un paiement par chèque ou virement électronique, tandis que la page Factures répartit ou combine les paiements, puis fait correspondre les montants à vos factures en cours.
Voici deux exemples :
Deux factures en cours, un seul paiement
Supposons que vous ayez deux factures en cours : une de 1 000 € et une de 3 000 €. Vous additionnez ces montants et effectuez un paiement de 4 000 USD.
La page Transactions affichera un paiement de 4 000 USD, mais la page Factures affichera deux paiements (un de 1 000 USD et un de 3 000 USD) dans la colonne Montant payé. Vous pouvez ainsi voir que les deux factures en cours ont été entièrement payées.
Une facture en cours, deux paiements
Imaginons que vous ayez une facture en cours d'un montant de 4 000 €. Vous effectuez un paiement de 1 000 USD, puis un autre de 3 000 USD une semaine plus tard.
La page Transactions affichera deux paiements, tandis que la page Factures combinera les paiements et affichera un paiement de 4 000 USD clôturant votre facture.
En savoir plus sur l'affichage de vos factures et l'affichage des détails de vos transactions