S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google.
Si vous effectuez un paiement dont le montant ne correspond pas exactement à celui indiqué sur votre facture, il peut apparaître différemment sur les pages Transactions et Factures.
En effet, la page Transactions indique le montant d'un paiement par chèque ou virement bancaire, tandis que la page Factures répartit ou regroupe les paiements, puis fait correspondre les montants à vos factures impayées.
Voici deux exemples :
Deux factures en cours, un seul paiement
Supposons que vous ayez deux factures en cours : une de 1 000 USD et une de 3 000 USD. Vous additionnez ces montants et effectuez un paiement de 4 000 USD.
La page Transactions affichera un paiement de 4 000 USD, tandis que la page Factures affichera deux paiements (un de 1 000 USD et un de 3 000 USD) dans la colonne Montant payé. Vous pouvez ainsi voir que les deux factures en cours ont été entièrement réglées.
Une facture en cours, deux paiements
Imaginons que vous ayez une facture en cours de 4 000 $. Vous envoyez un paiement de 1 000 USD, puis un autre de 3 000 USD une semaine plus tard.
La page Transactions affichera deux paiements, tandis que la page Factures les combinera et indiquera un paiement de 4 000 USD sur votre facture.
En savoir plus sur la consultation de vos factures et sur l'affichage du détail de vos transactions