S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google
Si vous effectuez un paiement dont le montant ne correspond pas exactement à celui indiqué sur votre facture, il peut s'afficher différemment sur les pages Transactions et Factures.
En effet, la page Transactions indique le montant d'un paiement par chèque ou par virement bancaire, tandis que la page Factures divise ou combine les paiements, puis fait correspondre les montants à vos factures en cours.
Voici deux exemples :
Deux factures en cours, un seul paiement
Supposons que vous ayez deux factures en cours : l'une de 1 000 $ et l'autre de 3 000 $. Vous additionnez ces montants et effectuez un paiement de 4 000 $.
La page Transactions affiche un paiement de 4 000 $, mais la page Factures indique deux paiements (un de 1 000 $ et un de 3 000 $) dans la colonne Montant payé. Vous pouvez ainsi voir que les deux factures en cours ont été entièrement payées.
Une facture en cours, deux paiements
Supposons que vous ayez une facture en cours de 4 000 $. Vous effectuez un paiement de 1 000 $, puis un autre de 3 000 $ une semaine plus tard.
La page Transactions affiche deux paiements, tandis que la page Factures combine les paiements et indique un paiement de 4 000 $ clôturant votre facture.
En savoir plus sur la consultation de vos factures et la consultation de vos détails de transaction.