Mengurangi lisensi pengguna

Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.

Jika Anda membeli layanan Anda dari reseller, buka di sini |  Apakah saya memiliki reseller?

Jika ingin mengurangi lisensi pengguna untuk layanan Google, cara mengurangi lisensi bergantung pada paket pembayaran untuk layanan tersebut.

  • Paket Fleksibel—Anda tidak perlu mengurangi lisensi pengguna secara langsung. Sebagai gantinya, cukup hapus pengguna yang tidak lagi memerlukan lisensi. Jumlah lisensi akan berkurang satu untuk setiap pengguna yang Anda hapus. Untuk layanan berbayar, menghapus pengguna akan mengurangi pembayaran bulanan Anda. Untuk mengetahui detailnya, buka Menghapus atau mengeluarkan pengguna dari organisasi Anda.
  • Paket Tahunan—Anda berkomitmen membayar layanan selama satu tahun penuh untuk jumlah lisensi pengguna yang Anda pilih saat menyiapkan kontrak tahunan. Anda dapat menghapus lisensi yang tidak diperlukan dan mengurangi pembayaran hanya saat kontrak Anda akan diperpanjang.

Mengurangi lisensi pengguna pada Paket Tahunan

  1. Di konsol Google Admin, buka Menu lalu Penagihan lalu Langganan.

    Anda harus memiliki hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Klik langganan.
  3. Di samping Opsi perpanjangan, klik Ubah.
  4. Pilih Perpanjang otomatis kontrak saya dengan lebih sedikit lisensi.
  5. Klik Simpan.

  6. Sebelum kontrak Anda dijadwalkan untuk diperpanjang, lakukan salah satu tindakan berikut untuk pengguna yang tidak ingin Anda bayar lagi:

Pada hari yang ditetapkan untuk perpanjangan kontrak, kami akan memperpanjang komitmen tahunan untuk jumlah akun pengguna yang Anda miliki pada hari itu. Kami akan menghapus lisensi yang saat ini tidak Anda gunakan dari komitmen Anda, dan pembayaran Anda akan berkurang.