Acesso do revendedor ao seu Admin Console

Quando você compra uma assinatura de um revendedor, ele pode acessar alguns serviços do Google Admin Console e enviar casos de suporte para você, a menos que você desative o acesso do revendedor. Se você transferir uma assinatura, também poderá conceder acesso ao revendedor para gerenciar a assinatura.

Sobre o acesso ao Admin Console

Independentemente do acesso ao Admin Console, os revendedores sempre podem gerenciar as assinaturas vendidas no Partner Sales Console ou usando APIs.

Serviço Acesso ao Admin Console do revendedor Seu acesso

Gerenciamento de assinaturas, por exemplo:

  • Fazer upgrade ou downgrade de uma assinatura.
  • Cancelar uma assinatura.
  • Comprar assinaturas de complementos.

Os revendedores não podem fazer mudanças nas assinaturas que você comprou do Google ou de qualquer revendedor.
  • Você gerencia as assinaturas que comprou diretamente do Google.
  • Você pode conferir as assinaturas compradas de um revendedor, mas não pode fazer mudanças.

Gerenciamento de licença, por exemplo:

  • Definir o licenciamento automático.
  • Atribuir ou cancelar a atribuição de uma licença a um usuário.
  • Atribuir ou cancelar a atribuição em massa de licenças.

Os revendedores podem gerenciar as licenças das assinaturas compradas.

Você gerencia as licenças das assinaturas compradas diretamente do Google ou de um revendedor.

Contas de faturamento e pagamento, por exemplo:

  • Acessar e adicionar contas para pagamentos.
  • Ver histórico de assinaturas.

 
  • Os revendedores podem gerenciar as contas para faturamento e pagamento das assinaturas que você comprou deles.
  • Os revendedores não podem acessar contas para faturamento e pagamento de assinaturas compradas diretamente do Google.

Você gerencia as contas para faturamento e pagamento das assinaturas compradas diretamente do Google.

Gerenciamento do ChromeOS e de outros dispositivos, por exemplo:

  • Aprovar, atualizar ou remover um dispositivo
  • Mover dispositivos para uma unidade organizacional.

Os revendedores podem gerenciar dispositivos e configurações de dispositivos para assinaturas compradas do Google ou de qualquer revendedor.

Você gerencia os dispositivos e as configurações deles para assinaturas compradas diretamente do Google ou por um revendedor.

Gerenciamento de usuários, grupos e unidades organizacionais, por exemplo:

  • Adicionar, atualizar ou excluir uma conta de usuário
  • Adicionar, atualizar ou excluir um grupo.
  • Adicionar, atualizar ou excluir uma unidade organizacional.

Os revendedores podem gerenciar usuários, grupos e unidades organizacionais.

Você gerencia usuários, grupos e unidades organizacionais.

Ativar ou desativar o acesso do revendedor ao Admin Console

Para conferir as etapas, acesse Mudar o acesso de um revendedor ao Admin Console.