Acceso del revendedor a tu Consola del administrador

Cuando compras una suscripción a través de un revendedor, este puede acceder a ciertos servicios de la Consola del administrador de Google y enviar casos de asistencia en tu nombre, a menos que desactives su acceso. Si transfieres una suscripción, también puedes otorgarle acceso al revendedor para que la administre.

Acerca del acceso a la Consola del administrador

Independientemente del acceso a la Consola del administrador, los revendedores siempre pueden administrar las suscripciones que te venden en Partner Sales Console o mediante APIs.

Servicio Acceso del revendedor a la Consola del administrador Tu acceso

Administración de suscripciones, por ejemplo:

  • Actualizar o cambiar a una versión inferior una suscripción
  • Cancelar una suscripción
  • Comprar suscripciones complementarias

Los revendedores no pueden realizar cambios en las suscripciones que compraste a Google o a través de cualquier revendedor.

  • Administras las suscripciones que compraste directamente a Google.
  • Puedes ver las suscripciones que compraste a través de un revendedor, pero no puedes realizar cambios.

Administración de licencias, por ejemplo:

  • Configurar licencias automáticas
  • Asignar o anular la asignación de una licencia a un usuario
  • Asignar o anular la asignación de licencias de forma masiva

Los revendedores pueden administrar las licencias de las suscripciones que les compraste.

Administras las licencias de las suscripciones que compraste directamente a Google o a través de un revendedor.

Cuentas de facturación y pagos, por ejemplo:

  • Ver y agregar cuentas de pagos
  • Ver el historial de suscripciones

 

  • Los revendedores pueden administrar las cuentas de facturación y pagos de las suscripciones que compraste a través de ellos.
  • Los revendedores no pueden acceder a las cuentas de facturación y pagos de las suscripciones que compraste directamente a Google.

Administras las cuentas de facturación y pagos de las suscripciones que compraste directamente a Google.

Administración de ChromeOS y otros dispositivos, por ejemplo:

  • Aprobar, actualizar o quitar un dispositivo
  • Mover dispositivos a una unidad organizativa

Los revendedores pueden administrar los dispositivos y la configuración de los dispositivos para las suscripciones que compraste a Google o a través de cualquier revendedor.

Administras los dispositivos y la configuración de los dispositivos para las suscripciones que compraste directamente a Google o a través de un revendedor.

Administración de usuarios, grupos y unidades organizativas, por ejemplo:

  • Agregar, actualizar o borrar una cuenta de usuario
  • Agregar, actualizar o borrar un grupo
  • Agregar, actualizar o borrar una unidad organizativa

Los revendedores pueden administrar usuarios, grupos y unidades organizativas.

Administras usuarios, grupos y unidades organizativas.

Cómo activar o desactivar el acceso del revendedor a la Consola del administrador

Para conocer los pasos, consulta Cómo cambiar el acceso de un revendedor a la Consola del administrador.