販売パートナーによる管理コンソールへのアクセス

販売パートナーからサブスクリプションを購入した場合、その販売パートナーは特定の Google 管理コンソール サービスにアクセスし、お客様に代わってサポートケースを登録できます(お客様が販売パートナーによるアクセスを無効にすることもできます)。サブスクリプションを移管する場合は、移管先の販売パートナーにサブスクリプションの管理権限を付与することも可能です。

管理コンソールへのアクセスについて

管理コンソールへのアクセス権の有無にかかわらず、販売パートナーは Partner Sales Console または API を使用して、お客様に販売したサブスクリプションを常に管理できます。

サービス 販売パートナーの管理コンソールへのアクセス アクセス権

サブスクリプションの管理の例:

  • サブスクリプションをアップグレードまたはダウングレードする。
  • 定期購入を解約する
  • アドオン サブスクリプションを購入する。

販売パートナーは、Google または他の販売パートナーから購入したサブスクリプションを変更することはできません。

  • Google から直接購入したサブスクリプションは、お客様が管理します。
  • 販売パートナーから購入したサブスクリプションについては、お客様は表示することは可能ですが、変更を加えることはできません。

ライセンス管理の例:

  • ライセンスの自動割り当てを設定します。
  • ユーザーにライセンスを割り当てる、または割り当てを解除する。
  • ライセンスを一括で割り当てる、または一括で割り当てを解除する。

販売パートナーから購入したサブスクリプションのライセンスは、販売パートナーが管理できます。

Google から直接購入したサブスクリプションまたは販売パートナーから購入したサブスクリプションのライセンスは、お客様が管理します。

請求先アカウントとお支払いアカウントの例:

  • お支払いアカウントを表示、追加する
  • サブスクリプション履歴を表示する。

 

  • 販売パートナーは、販売パートナー経由で購入したサブスクリプションの請求先アカウントとお支払いアカウントを管理できます。
  • Google から直接購入したサブスクリプションの請求先アカウントとお支払いアカウントに、販売パートナーがアクセスすることはできません。

Google から直接購入したサブスクリプションの請求先アカウントとお支払いアカウントは、お客様が管理します。

ChromeOS とその他のデバイス管理の例:

  • デバイスを承認、更新、削除する
  • デバイスを組織部門に移動する。

販売パートナーは、Google または任意の販売パートナーから購入したサブスクリプションのデバイスとデバイス設定を管理できます。

Google から直接購入したサブスクリプションまたは販売パートナーから購入したサブスクリプションのデバイスとデバイス設定は、お客様が管理します。

ユーザー、グループ、組織部門の管理の例:

  • ユーザー アカウントを追加、更新、削除する。
  • グループを追加、更新、削除します。
  • 組織部門を追加、更新、削除します。

販売パートナーがユーザー、グループ、組織部門を管理できます。

お客様がユーザー、グループ、組織部門を管理します。

販売パートナーによる管理コンソールへのアクセスをオンまたはオフにする

手順については、販売パートナーによる管理コンソールへのアクセス権を変更するをご覧ください。