Si agregaste tu información de facturación cuando te registraste en Google Workspace, puedes omitir esta página. Tu suscripción pagada comenzará automáticamente cuando finalice la prueba.
Para usar Google Workspace más allá del período de prueba gratuita, configura la facturación de tu suscripción para comenzar a realizar pagos mensuales automáticos. Para obtener más información, consulta Acerca de tu prueba gratuita de Google Workspace.
Configura la facturación durante la prueba gratuita
Las pruebas gratuitas no están disponibles para las actualizaciones desde la edición gratuita heredada de G Suite.
- No se te cobrará hasta que finalice la prueba.
- El servicio continuará sin interrupciones después de que finalice la prueba gratuita.
- Si cambias de edición durante la prueba gratuita, los días sin usar se aplicarán a tu nueva suscripción. Por ejemplo, si cambias de edición el décimo día de la prueba gratuita, los últimos 4 días de la prueba gratuita se aplicarán a la nueva suscripción.
- Puedes cancelar tu suscripción durante la prueba sin realizar ningún pago.
Paso 1: Inicia la configuración de la facturación
Solo el superadministrador principal que creó la cuenta puede configurar la facturación.
-
En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- En la parte superior, haz clic en Iniciar servicio pagado o Configurar la facturación.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar la facturación.
Paso 2: Elige tus opciones de facturación
Haz clic a continuación para obtener ayuda con cualquier opción de facturación.
País y moneda (no se pueden cambiar más adelante)
Para conocer las monedas y las formas de pago disponibles, consulta Opciones de pago en mi país.
El país y la moneda que elijas determinarán las formas de pago que puedes usar para pagar tu suscripción.
Importante: No puedes cambiar el país ni la moneda de facturación que elijas aquí después de completar la configuración de facturación y salir de ella.
Plan de pagos
- Plan flexible : Se te factura mensualmente por cada cuenta de usuario. Puedes agregar y quitar usuarios en cualquier momento, y pagar solo por las cuentas que se usaron ese mes. Puedes cancelar el servicio en cualquier momento para detener todos los pagos. Obtén más información sobre el plan flexible.
- Plan anual: Te comprometes a pagar la cantidad de licencias que necesitas y se te factura mensualmente. Puedes comprar más licencias en cualquier momento. Sin embargo, no puedes reducir las licencias ni disminuir los pagos mensuales hasta que debas renovar tu contrato anual. Obtén más información sobre el plan anual.
La disponibilidad del plan anual o de plazo fijo depende de tu suscripción y de cómo te registraste en el servicio. Para conocer los detalles, consulta Plan anual o de plazo fijo.
Perfil de pagos
Si Google Workspace es tu primer servicio pagado de Google, haz clic en Agregar perfil de pagos, ingresa tu información y haz clic en Crear perfil de pagos.
Si registraste tu organización en otro servicio de Google, almacenamos la información de facturación y de contacto que proporcionaste como tu perfil de pagos. Si se muestra el perfil de pagos que quieres usar para la facturación de Google Workspace, puedes omitir esta sección.
Si tienes varios perfiles de pagos y quieres usar uno diferente, haz clic en el que se muestra y selecciona el que deseas usar. También puedes hacer clic en el perfil que se muestra y elegir crear uno nuevo.
Para obtener más información, consulta Cómo administrar tu perfil de pagos.
Forma de pago
Si Google Workspace es tu primer servicio pagado de Google, ingresa una forma de pago a la que podamos cobrar el pago mensual. Google acepta las principales tarjetas de crédito en más de 230 países, incluidas Visa, Mastercard y American Express. Según tu país y moneda, es posible que también podamos retirar pagos directamente de tu cuenta bancaria (también llamado débito directo).
Si tienes un perfil de pagos existente y se muestra la forma de pago que quieres usar para la facturación de Google Workspace, puedes omitir esta sección. Para usar un perfil existente con lo siguiente:
- Una forma de pago almacenada diferente, haz clic en Forma de pago
selecciona la forma de pago que deseas usar.
- Una forma de pago nueva, haz clic en Forma de pago
ingresa la información de la forma de pago. La nueva forma de pago se almacena con tu perfil existente.
Si elegiste crear un perfil de pagos nuevo, ingresa la forma de pago que deseas usar con ese perfil.
Para conocer las monedas y las formas de pago disponibles en tu región, consulta Opciones de pago en mi país.
IVA o ID fiscal
Según las reglamentaciones de tu país o región, es posible que debas agregar tu ID del impuesto sobre el valor agregado (IVA) o cualquier otro ID fiscal durante la configuración de la facturación. En algunos casos, ingresar tu ID de IVA o fiscal te exime de pagar ciertos impuestos. En otros, Google debe imprimir tu ID de IVA o fiscal en tus facturas por motivos de cumplimiento.
Para obtener detalles sobre tus requisitos específicos, consulta Impuestos en tu región.
¿Tienes preguntas?
¿Por qué recibo un error cuando intento ingresar mi información de pago?
Obtén los pasos para solucionar problemas relacionados con los mensajes de error de facturación de .
¿Puedo cambiar de plan de pagos más adelante?
Del plan anual o de plazo fijo al plan flexible
Puedes cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible durante la prueba gratuita o cuando renueves tu suscripción.
Del plan flexible al plan anual o de plazo fijo
Puedes cambiar del plan flexible al plan anual o de plazo fijo en cualquier momento en la Consola del administrador. Cuando cambies, debes realizar un pago anual por adelantado.
Para obtener más información, consulta Cómo administrar tu plan de pagos y la renovación.
¿Cuándo se realizan los pagos automáticos?
- Google Workspace, Essentials y Cloud Identity Premium: Después de que finalice la prueba gratuita y comience tu suscripción pagada, cobraremos tu forma de pago al comienzo del mes siguiente. Por ejemplo, si tu servicio pagado comienza en mayo, te cobraremos a principios de junio. Después de eso, los cargos continuarán automáticamente al comienzo de cada mes.
- Registro de dominio: Comenzamos a cobrar tu forma de pago en el momento de la compra. Si configuras tu dominio para la renovación automática, lo renovaremos 7 días antes de la fecha de renovación anual y cobraremos tu forma de pago al comienzo del mes siguiente.
Obtén más información para comprender tus costos mensuales.
¿Cuánto tiempo debo esperar para que se debite mi cuenta bancaria?
Antes de que podamos debitar tu nueva cuenta bancaria, debemos verificar que te pertenece. El tiempo que esto lleva depende de tu ubicación. Si te encuentras en alguno de los siguientes lugares:
- Reino Unido : Tardamos aproximadamente 2 días en verificar tu cuenta. No es necesario que realices ninguna acción.
- EE.UU. y Europa, fuera del Reino Unido : Debes verificar la cuenta antes de que podamos comenzar a realizar pagos. Para hacerlo, realiza un depósito de prueba. Este proceso puede tardar hasta 10 días, pero suele ocurrir mucho antes. Consulta Cómo verificar una cuenta bancaria con un depósito de prueba.
Puedes saber si Google aún está verificando tu cuenta bancaria si aparece el mensaje Verificación en curso o Mandato pendiente en tu página Pagos. Si es la primera vez que configuras la facturación, el servicio pagado no comenzará hasta que verifiquemos tu cuenta.
¿Puedo pagar por adelantado?
Sí. Puedes pagar tu suscripción por adelantado en lugar de realizar pagos mensuales agregando crédito a tu cuenta. Para obtener más información, consulta Realiza un pago manual o un pago anticipado.
¿Cuántos usuarios puedo agregar y cuánto costarán?
Para obtener detalles sobre cómo agregar usuarios y los costos asociados, consulta Cómo administrar a tus usuarios.
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