เปลี่ยนเป็นรุ่น Business Starter

หากคุณซื้อบริการจากตัวแทนจำหน่าย ให้ไปที่นี่แทน |  ฉันมีตัวแทนจำหน่ายไหม

หากลงชื่อสมัครใช้ Workspace จาก Gmail บน Android คุณจะเปลี่ยนรุ่นไม่ได้ แต่คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้บริการใน Google Play แล้วลงชื่อสมัครใช้รุ่นอื่นบนเว็บแทนได้

หากต้องการอัปเกรดจาก G Suite รุ่นเดิมที่ใช้งานฟรี โปรดไปที่นี่แทน

คุณสามารถเปลี่ยนการสมัครใช้บริการ G Suite หรือ Google Workspace เป็นรุ่น Business Starter ได้

สิ่งที่ควรทราบก่อนเปลี่ยนรุ่น

  • ทุกคนในองค์กรจะได้รับการสมัครใช้บริการแบบเดียวกัน เช่น คุณไม่สามารถเปลี่ยนให้ผู้ใช้บางคนไปใช้ Business Plus ในขณะที่ผู้ใช้ที่เหลือยังใช้รุ่น Business Standard ต่อไป
  • หากใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนด การเปลี่ยนจะมีผลกับผู้ใช้ปัจจุบันทั้งหมดด้วย
  • หากคุณกำลังอัปเกรด และการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณเป็นแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดซึ่งชำระเงินรายปี คุณจะเปลี่ยนไปใช้ได้เฉพาะแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดซึ่งชำระเงินรายเดือน หลังจากเปลี่ยนแล้ว คุณจะได้รับเครดิตตามสัดส่วนสำหรับยอดการสมัครใช้บริการรายปีที่เหลืออยู่
  • เฉพาะองค์กรที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 300 คนเท่านั้นที่จะเปลี่ยนจากรุ่น Enterprise เป็นรุ่น Business ได้
  • หากคุณเปลี่ยนรุ่นระหว่างช่วงทดลองใช้ฟรี ระบบจะนำวันที่ไม่ได้ใช้ไปทบระยะเวลาการสมัครใช้บริการใหม่ เช่น หากคุณเปลี่ยนรุ่นในวันที่ 10 ของช่วงทดลองใช้ฟรี ระบบจะนำการทดลองใช้งานฟรี 4 วันสุดท้ายไปทบระยะเวลากับการสมัครใช้บริการใหม่
  • หากคุณดาวน์เกรดรุ่นและพบว่าใช้งานฟีเจอร์บางอย่างไม่ได้ เช่น การป้องกันข้อมูลรั่วไหล (DLP) หรือ Google ห้องนิรภัย ให้อัปเกรดภายใน 51 วันเพื่อกู้คืนการใช้งานฟีเจอร์ หรือไม่เช่นนั้นก็ต้องรออย่างน้อย 85 วันเพื่ออัปเกรดเป็นรุ่นที่มีฟีเจอร์เหล่านั้น
  • หากดาวน์เกรดและซื้อการสมัครใช้บริการเสริม ผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตเสริมจะยังคงใช้ส่วนเสริมและฟีเจอร์ของส่วนเสริมนั้นได้ เช่น หากคุณซื้อ ส่วนเสริมการเข้าถึง AI Ultra หลังจากดาวน์เกรดแล้ว ผู้ใช้ที่มี ใบอนุญาตการเข้าถึง AI Ultra จะยังคงใช้ส่วนเสริมและฟีเจอร์ทั้งหมดของส่วนเสริมนั้นได้สำหรับ Google Workspace พร้อม Gemini, แอป Gemini และ NotebookLM
  • หากใช้แพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดอยู่ คุณจะดาวน์เกรดรุ่นได้หลังจากเปลี่ยนจากแพ็กเกจรายปี/ตามระยะเวลาที่กำหนดเป็นแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นแล้วเท่านั้น

  • หากไม่แน่ใจว่าควรเปลี่ยนไปใช้รุ่นใด เปรียบเทียบฟีเจอร์ใน Google Workspace รุ่นต่างๆ

ฉันจะเสียฟีเจอร์ใดบ้าง

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเปรียบเทียบฟีเจอร์

หากคุณใช้ G Suite หรือ Google Workspace ให้ลงชื่อเข้าใช้ตอนนี้เพื่อเปรียบเทียบฟีเจอร์ในรุ่นต่างๆ ที่มีให้บริการ: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี (มักไม่ได้ลงท้ายด้วย gmail.com)

สิ่งที่ต้องทำก่อนเปลี่ยน

ป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลในอุปกรณ์เคลื่อนที่

หากใช้การจัดการอุปกรณ์ปลายทางขั้นสูง ให้เปิดการจัดการขั้นพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอุปกรณ์จะไม่สูญเสียการเข้าถึงข้อมูล Google Workspace ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนเอง

ป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่เก็บรักษาไว้ใน Google ห้องนิรภัยสูญหาย

หากคุณได้ตั้งกฎการเก็บรักษาหรือมีการคงไว้ชั่วคราวในห้องนิรภัย อย่าลืมเก็บรักษาข้อมูลในห้องนิรภัยเมื่อเปลี่ยนรุ่น

ป้องกันข้อจำกัดด้านพื้นที่เก็บข้อมูลของผู้ใช้

ตรวจสอบการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร

ระบบจะเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมขององค์กร 30 GB ต่อผู้ใช้ หากต้องการตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู จากนั้น  การเรียกเก็บเงิน จากนั้น การสมัครใช้บริการ
  2. คลิกการสมัครใช้บริการ
  3. ดูจำนวนใบอนุญาตผู้ใช้ที่มีในปัจจุบันในส่วนที่ขยาย
  4. นำจำนวนใบอนุญาตมาคูณกับ 30
  5. หากคุณมีการสมัครใช้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมของ Google Workspace ให้ทำดังนี้
    1. นำจำนวนการสมัครใช้บริการมาคูณกับความจุพื้นที่เก็บข้อมูลของการสมัครใช้บริการในหน่วย GB ซึ่งได้แก่ 100, 1,000 (สำหรับการสมัครใช้บริการ 1 TB) หรือ 10,000 (สำหรับการสมัครใช้บริการ 10 TB) เช่น หากคุณมีการสมัครใช้บริการ 1 TB จำนวน 3 รายการ ให้นำ 3*1,000 = 3,000 GB
    2. บวกผลลัพธ์ที่ได้กับผลลัพธ์จากขั้นตอนที่ 4

    ผลลัพธ์สุดท้ายที่ได้จะเป็นขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมทั้งหมดขององค์กรในหน่วย GB หลังจากที่เปลี่ยนไปใช้ Business Starter

  6. ไปที่เมนู จากนั้น  พื้นที่เก็บข้อมูล
  7. ดูการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลปัจจุบันขององค์กรที่ด้านบน หากการใช้ปัจจุบันมีปริมาณเกินขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดที่คำนวณไว้ของ Business Starter โปรดเพิ่มพื้นที่ว่างหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะเปลี่ยนรุ่นเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้บริการหยุดชะงัก

หากปริมาณการใช้พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดขององค์กรเกินขีดจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลร่วมหลังจากที่คุณเปลี่ยนรุ่น

ข้อมูลของผู้ใช้จะไม่สูญหาย แต่จะมีข้อจำกัดดังนี้

  • Gmail ผู้ใช้จะเห็นคำเตือนว่าส่งหรือรับข้อความไม่ได้ในอีกไม่กี่นาที
  • Google ไดรฟ์ - ผู้ใช้จะดำเนินการต่อไปนี้ไม่ได้
    • อัปโหลดไฟล์ใหม่ไปยังไดรฟ์
    • บันทึกไฟล์แนบ Gmail ไปยังไดรฟ์
    • สร้างไฟล์ในแอปการสร้างเนื้อหาแบบทำงานร่วมกัน เช่น Google เอกสาร, ชีต, สไลด์, วาดเขียน, ฟอร์ม และโปรแกรมอัดเสียง
    • แก้ไขไฟล์ที่สร้างในแอปการสร้างเนื้อหาแบบทำงานร่วมกันหลังจากวันที่ 2 พฤษภาคม 2022 แต่ยังคงแก้ไขไฟล์ที่สร้างขึ้นในแอปดังกล่าวเมื่อก่อนวันที่ 2 พฤษภาคม 2022 ได้
  • Google Photos - ผู้ใช้จะอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอใหม่ได้ในขนาดที่จำกัดไว้เท่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเลือกขนาดที่อัปโหลดสำหรับรูปภาพและวิดีโอ

อัปเกรดเป็น Business Starter

รุ่นที่รองรับ: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น ซื้อหรืออัปเกรด

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกอัปเกรดหรือเปลี่ยนข้างรุ่นที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้
  3. ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้ จากนั้นคลิกถัดไป
  4. หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันอยู่ในแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น ให้เลือกแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่ ดังนี้
    • แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น - ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว จ่ายตามจำนวนผู้ใช้ที่มีในแต่ละเดือนโดยเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออกได้ตามที่ต้องการ
    • แพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) - ต้องทำสัญญา 1 ปี ชำระเงินรายเดือนตามจำนวนผู้ใช้ที่ตกลงไว้ และเพิ่มผู้ใช้ได้ตามต้องการ หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ ให้ป้อนจำนวนใหม่สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด โดยแพ็กเกจรายปีจะใช้ไม่ได้หากคุณดาวน์เกรดเป็นรุ่นในระดับต่ำกว่า
  5. หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณอยู่ในแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายปีหรือรายเดือน) ให้เลือกแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) เป็นแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มรหัสโปรโมชัน สำหรับแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นนั้น ให้คลิกเพิ่มรหัสโปรโมชันแล้วป้อนรหัส
  7. คลิกชำระเงิน จากนั้น ส่งคำสั่งซื้อ

ดาวน์เกรดเป็น Business Starter

รุ่นที่รองรับ: Business Standard และ Business Plus, Enterprise ทุกรุ่น, Enterprise Essentials และ Enterprise Essentials Plus, G Suite Business

หากต้องการดาวน์เกรดจาก Frontline Standard หรือ Frontline Plus โปรดติดต่อฝ่ายขายของ Google

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การเรียกเก็บเงิน จากนั้น การสมัครใช้บริการ

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการการเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกการสมัครใช้บริการ จากนั้น เพิ่มเติม จากนั้น ดาวน์เกรด จากนั้น รุ่นที่ต้องการเปลี่ยนไปใช้
  3. ตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงนี้ จากนั้นคลิกถัดไป
  4. หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันอยู่ในแพ็กเกจแบบยืดหยุ่น ให้เลือกแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่ ดังนี้
    • แพ็กเกจแบบยืดหยุ่น - ไม่มีสัญญาผูกมัดระยะยาว จ่ายตามจำนวนผู้ใช้ที่มีในแต่ละเดือนโดยเพิ่มหรือนำผู้ใช้ออกได้ตามที่ต้องการ
    • แพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) - ต้องทำสัญญา 1 ปี ชำระเงินรายเดือนตามจำนวนผู้ใช้ที่ตกลงไว้ และเพิ่มผู้ใช้ได้ตามต้องการ หากต้องการเพิ่มจำนวนผู้ใช้ ให้ป้อนจำนวนใหม่สำหรับผู้ใช้ทั้งหมด โดยแพ็กเกจรายปีจะใช้ไม่ได้หากคุณดาวน์เกรดเป็นรุ่นในระดับต่ำกว่า
  5. หากการสมัครใช้บริการปัจจุบันของคุณอยู่ในแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายปีหรือรายเดือน) ให้เลือกแพ็กเกจรายปี (ชำระเงินรายเดือน) เป็นแพ็กเกจการชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการใหม่
  6. (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มรหัสโปรโมชัน สำหรับแพ็กเกจแบบยืดหยุ่นนั้น ให้คลิกเพิ่มรหัสโปรโมชันแล้วป้อนรหัส
  7. คลิกชำระเงิน จากนั้น ส่งคำสั่งซื้อ


Google, Google Workspace รวมถึงเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง