اگر سرویس خود را از یک نماینده فروش خریداری کردهاید، به اینجا بروید | آیا من نماینده فروش دارم؟
اگر از طریق جیمیل اندروید در Workspace ثبت نام کنید، نمیتوانید نسخه را تغییر دهید. در عوض، اشتراک خود را در گوگل پلی لغو کنید و سپس برای نسخه دیگری در وب ثبت نام کنید .
برای ارتقا از نسخه رایگان قدیمی G Suite، به اینجا بروید .
میتوانید اشتراک G Suite یا Google Workspace خود را به نسخه Business Starter منتقل کنید.
نکاتی که قبل از تغییر نسخه باید بدانید
- همه افراد در سازمان شما اشتراک یکسانی دریافت میکنند. برای مثال، نمیتوانید برخی از کاربران را به Business Plus منتقل کنید در حالی که دیگران همچنان از نسخه Business Standard استفاده میکنند.
- اگر از طرح سالانه/مدتدار استفاده میکنید، این انتقال شامل همه کاربران فعلی شما میشود.
- اگر در حال ارتقا هستید و اشتراک فعلی شما در طرح سالانه/مدت ثابت با پرداختهای سالانه است، فقط میتوانید به طرح سالانه/مدت ثابت با پرداختهای ماهانه تغییر دهید. پس از تغییر، برای هر مانده اشتراک سالانه باقیمانده، اعتبار متناسب دریافت میکنید.
- فقط سازمانهایی با ۳۰۰ کاربر یا کمتر میتوانند از نسخه Enterprise به نسخه Business تغییر دهند.
- اگر در طول دوره آزمایشی رایگان خود، نسخه را تغییر دهید، روزهای استفاده نشده به اشتراک جدید شما اعمال میشود. برای مثال، اگر در دهمین روز دوره آزمایشی رایگان خود، نسخه را تغییر دهید، ۴ روز آخر دوره آزمایشی رایگان به اشتراک جدید اعمال میشود.
- اگر نسخه خود را به نسخه پایینتر ارتقا دهید و یک ویژگی مانند پیشگیری از دست رفتن دادهها (DLP) یا Google Vault را از دست بدهید، میتوانید در صورت ارتقا ظرف ۵۱ روز، آن ویژگی را دوباره دریافت کنید. در غیر این صورت، برای ارتقا به نسخهای که دارای آن ویژگی است، باید حداقل ۸۵ روز صبر کنید.
- اگر در حال تنزل رتبه هستید و اشتراک افزونهای خریداری کردهاید، کاربرانی که مجوز افزونه دارند، افزونه و ویژگیهای آن را حفظ میکنند. برای مثال، اگر افزونه AI Ultra Access را خریداری کردهاید، پس از تنزل رتبه، کاربرانی که مجوز AI Ultra Access دارند، افزونه و تمام ویژگیهای آن را برای Google Workspace با Gemini، برنامه Gemini و NotebookLM حفظ میکنند.
اگر در طرح سالانه/مدت ثابت هستید، تنها پس از تغییر از طرح سالانه/مدت ثابت به طرح انعطافپذیر میتوانید نسخهها را به نسخههای پایینتر ارتقا دهید.
- مطمئن نیستید به کدام نسخه بروید؟ ویژگیهای نسخههای Google Workspace را مقایسه کنید.
چه ویژگیهایی را از دست خواهم داد؟
برای مقایسه امکانات وارد شوید
اگر از G Suite یا Google Workspace استفاده میکنید، اکنون برای مقایسه ویژگیها در نسخههای موجود وارد سیستم شوید: وارد حساب کاربری خود شوید (معمولاً به gmail.com ختم نمیشود).
قبل از تغییر شغل چه باید کرد
جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات در دستگاههای تلفن همراه
اگر از مدیریت پیشرفته نقاط پایانی استفاده میکنید، مدیریت پایه را فعال کنید تا مطمئن شوید کاربرانی که دستگاههای خود را ثبت کردهاند، دسترسی به دادههای Google Workspace خود را در دستگاههای تلفن همراه از دست نمیدهند.
جلوگیری از از دست رفتن دادههای محافظتشده توسط Google Vault
اگر قوانین یا محدودیتهایی برای نگهداری Vault تنظیم کردهاید، هنگام تغییر نسخه، حتماً دادههای Vault را حفظ کنید .
جلوگیری از محدودیتهای ذخیرهسازی برای کاربران
بررسی میزان استفاده از فضای ذخیرهسازی سازمان شما
به ازای هر کاربر، 30 گیگابایت به فضای ذخیرهسازی مشترک سازمان شما اضافه میشود. برای تعیین اینکه آیا فضای کافی دارید:
- در کنسول مدیریت، به منو بروید
صورتحساب اشتراکها - روی اشتراک خود کلیک کنید.
- در بخش باز شده، تعداد مجوزهای کاربری که در حال حاضر دارید را پیدا کنید.
- تعداد مجوزها را در 30 ضرب کنید.
- اگر اشتراک فضای ذخیرهسازی اضافی Google Workspace دارید:
- تعداد اشتراکها را در ظرفیت ذخیرهسازی اشتراک به گیگابایت ضرب کنید: ۱۰۰، ۱۰۰۰ (برای اشتراکهای ۱ ترابایتی) یا ۱۰۰۰۰ (برای اشتراکهای ۱۰ ترابایتی). برای مثال، اگر ۳ اشتراک ۱ ترابایتی دارید، ۳ ضربدر ۱۰۰۰ = ۳۰۰۰ گیگابایت.
- حاصل را با عدد مرحله ۴ جمع کنید.
نتیجه، کل محدودیت فضای ذخیرهسازی مشترک سازمان شما به گیگابایت پس از تغییر به Business Starter است.
- رفتن به منو
انباری . - در بالا، میزان استفاده فعلی سازمان خود از فضای ذخیرهسازی را پیدا کنید. اگر این میزان بیشتر از کل محدودیت فضای ذخیرهسازی محاسبهشده شما با Business Starter است، برای جلوگیری از وقفه در سرویس، قبل از تغییر، فضای ذخیرهسازی را آزاد کنید یا فضای بیشتری دریافت کنید .
اگر پس از تغییر، کل استفاده از فضای ذخیرهسازی سازمان شما از محدودیت فضای ذخیرهسازی تجمیعشده شما فراتر رود.
کاربران هیچ دادهای را از دست نمیدهند، اما محدودیتهای زیر را دارند:
- جیمیل - کاربران هشدارهایی را مشاهده میکنند مبنی بر اینکه به زودی قادر به ارسال یا دریافت پیام نخواهند بود.
- گوگل درایو - کاربران نمیتوانند اقدامات زیر را انجام دهند:
- هر فایل جدیدی را در Drive آپلود کنید.
- ذخیره پیوستهای جیمیل در درایو
- در برنامههای تولید محتوای مشارکتی، مانند Google Docs، Sheets، Slides، Drawings، Forms و Recorder، فایل ایجاد کنید.
- فایلهایی را که پس از ۲ مه ۲۰۲۲ در برنامههای تولید محتوای مشارکتی ایجاد شدهاند، ویرایش کنند. آنها همچنان میتوانند فایلهایی را که قبل از ۲ مه ۲۰۲۲ در آن برنامهها ایجاد شدهاند، ویرایش کنند.
- گوگل فوتوز — کاربران میتوانند عکسها و ویدیوهای جدید را فقط تحت محدودیتهای حجمی خاصی آپلود کنند. برای جزئیات بیشتر، به بخش «انتخاب اندازه آپلود عکسها و ویدیوهای شما» مراجعه کنید.
ارتقا به شروع کسب و کار
نسخههای پشتیبانیشده: Frontline Starter، G Suite Lite، G Suite Basic
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب بخرید یا ارتقا دهید .مستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- در کنار نسخهای که میخواهید به آن تغییر دهید، روی «ارتقا» یا «تغییر» کلیک کنید.
- تأثیر این تغییر را بررسی کنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
- اگر اشتراک فعلی شما در طرح انعطافپذیر است، یک طرح پرداخت برای اشتراک جدید خود انتخاب کنید:
- طرح انعطافپذیر — بدون تعهد بلندمدت، هر ماه برای کاربرانی که دارید هزینه پرداخت کنید و در صورت نیاز کاربران را اضافه یا حذف کنید.
- طرح سالانه (پرداخت ماهانه) — به یک قرارداد یک ساله نیاز دارد. تعهد ماهانه برای کاربر پرداخت کنید و در صورت نیاز کاربران را اضافه کنید. برای افزایش تعداد کاربران، عدد جدیدی را برای مجموع کاربران وارد کنید. طرح سالانه هنگام ارتقاء به نسخه سطح پایینتر در دسترس نیست.
- اگر اشتراک فعلی شما در طرح سالانه (پرداختهای سالانه یا ماهانه) است، طرح سالانه (پرداخت ماهانه) را به عنوان طرح پرداخت برای اشتراک جدید خود انتخاب کنید.
- (اختیاری) برای افزودن کد تخفیف، در طرح انعطافپذیر ، روی افزودن کد تخفیف کلیک کنید و کد را وارد کنید.
- روی تسویه حساب کلیک کنید ثبت سفارش .
به شروع کننده کسب و کار تنزل رتبه دهید
نسخههای پشتیبانیشده: Business Standard و Business Plus، تمام نسخههای Enterprise، Enterprise Essentials و Enterprise Essentials Plus، G Suite Business
برای تنزل از Frontline Standard یا Frontline Plus، با بخش فروش گوگل تماس بگیرید .
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
صورتحساب اشتراکهامستلزم داشتن امتیاز مدیریت صورتحساب است.
- روی اشتراک خود کلیک کنید بیشتر
تنزل رتبه نسخهای که میخواهید به آن تغییر دهید. - تأثیر این تغییر را بررسی کنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
- اگر اشتراک فعلی شما در طرح انعطافپذیر است، یک طرح پرداخت برای اشتراک جدید خود انتخاب کنید:
- طرح انعطافپذیر — بدون تعهد بلندمدت، هر ماه برای کاربرانی که دارید هزینه پرداخت کنید و در صورت نیاز کاربران را اضافه یا حذف کنید.
- طرح سالانه (پرداخت ماهانه) — به یک قرارداد یک ساله نیاز دارد. تعهد ماهانه برای کاربر پرداخت کنید و در صورت نیاز کاربران را اضافه کنید. برای افزایش تعداد کاربران، عدد جدیدی را برای مجموع کاربران وارد کنید. طرح سالانه هنگام ارتقاء به نسخه سطح پایینتر در دسترس نیست.
- اگر اشتراک فعلی شما در طرح سالانه (پرداختهای سالانه یا ماهانه) است، طرح سالانه (پرداخت ماهانه) را به عنوان طرح پرداخت برای اشتراک جدید خود انتخاب کنید.
- (اختیاری) برای افزودن کد تخفیف، در طرح انعطافپذیر ، روی افزودن کد تخفیف کلیک کنید و کد را وارد کنید.
- روی تسویه حساب کلیک کنید ثبت سفارش .
گوگل، گوگل ورکاسپیس و علامتها و لوگوهای مرتبط، علائم تجاری شرکت گوگل هستند. سایر نامهای شرکتها و محصولات، علائم تجاری شرکتهایی هستند که با آنها مرتبط هستند.