Если вы приобрели услугу у реселлера, перейдите сюда | Есть ли у меня реселлер?
Если вы зарегистрировались в Workspace через Gmail на Android, вы не сможете сменить версию приложения. Вместо этого отмените подписку в Google Play , а затем зарегистрируйтесь на другую версию в веб-версии.
Для перехода с устаревшей бесплатной версии G Suite перейдите по этой ссылке .
You can transition your G Suite or Google Workspace subscription to the Business Starter edition.
Что нужно знать перед переходом на другую версию
- Все сотрудники вашей организации получают одинаковую подписку. Например, вы не можете перевести одних пользователей на версию Business Plus, в то время как другие продолжат использовать версию Business Standard.
- Если у вас годовой/фиксированный тарифный план , переход затронет всех ваших текущих пользователей.
- Если вы переходите на более дорогой тарифный план, и ваша текущая подписка оформлена на годовой/фиксированный срок с ежегодной оплатой, вы можете перейти только на годовой/фиксированный срок с ежемесячной оплатой. После перехода вы получите пропорциональную компенсацию оставшейся суммы годовой подписки.
- Только организации с численностью пользователей не более 300 человек могут перейти с корпоративной версии на бизнес-версию.
- Если вы перейдете на другую версию во время бесплатного пробного периода, все неиспользованные дни будут отнесены к вашей новой подписке. Например, если вы перейдете на другую версию на 10-й день бесплатного пробного периода, к новой подписке будут отнесены последние 4 дня бесплатного пробного периода.
- Если вы понизите версию своей операционной системы и потеряете какую-либо функцию, например, защиту от потери данных (DLP) или Google Vault, вы сможете вернуть эту функцию, если обновите систему в течение 51 дня. В противном случае вам нужно будет подождать не менее 85 дней, чтобы обновить систему до версии, в которой эта функция уже есть.
- Если вы переходите на более низкий уровень подписки и приобрели какие-либо дополнительные подписки, пользователи с лицензией на дополнительные модули сохраняют эти модули и их функции. Например, если вы приобрели модуль AI Ultra Access, после перехода на более низкий уровень подписки пользователи с лицензией AI Ultra Access сохранят этот модуль и все его функции для Google Workspace with Gemini, приложения Gemini и NotebookLM.
Если у вас годовой/фиксированный тарифный план, вы сможете перейти на более дешевый тариф только после того, как смените годовой/фиксированный тариф на гибкий тарифный план .
- Не знаете, на какую версию перейти? Сравните возможности различных версий Google Workspace .
Какие функции я потеряю?
Войдите в систему, чтобы сравнить функции.
Если вы используете G Suite или Google Workspace, войдите в систему сейчас, чтобы сравнить возможности доступных версий: Войдите в свою учетную запись (обычно она не заканчивается на gmail.com).
Что нужно сделать перед переходом?
Предотвратите потерю данных на мобильных устройствах.
Если вы используете расширенное управление конечными устройствами, включите базовое управление , чтобы пользователи, зарегистрировавшие свои устройства, не потеряли доступ к своим данным Google Workspace на мобильных устройствах.
Предотвратите потерю данных, защищенных Google Vault.
Если вы настроили правила хранения или блокировки в хранилище, обязательно сохраните данные хранилища при переключении версий .
Предотвратить ограничения на хранение данных для пользователей.
Проанализируйте использование хранилищ данных в вашей организации.
На каждого пользователя в объединенное хранилище вашей организации добавляется 30 ГБ. Чтобы определить, хватит ли вам места:
- В консоли администратора перейдите в меню.
Выставление счетов
Подписки .
- Выберите свою подписку.
- В развернутом разделе найдите количество имеющихся у вас пользовательских лицензий.
- Умножьте количество лицензий на 30.
- Если у вас есть подписка на дополнительное хранилище Google Workspace:
- Умножьте количество подписок на объем хранилища по подписке в ГБ: 100, 1000 (для подписок на 1 ТБ) или 10000 (для подписок на 10 ТБ). Например, если у вас 3 подписки по 1 ТБ, умножьте 3*1000 = 3000 ГБ.
- Прибавьте полученный результат к числу из шага 4.
В результате вы получите общий лимит хранилища в ГБ для вашей организации после перехода на тарифный план Business Starter.
- Перейти в меню
Хранилище .
- Вверху страницы найдите текущий объем используемого вашей организацией хранилища. Если он превышает рассчитанный общий лимит хранилища в Business Starter, во избежание перебоев в работе сервиса освободите или получите дополнительное хранилище перед переходом на новую версию.
Если после переключения общий объем используемого вашей организацией хранилища превысит лимит общего хранилища,
Пользователи не теряют никаких данных, но сталкиваются со следующими ограничениями:
- Gmail — Пользователи видят предупреждения о том, что вскоре они не смогут отправлять или получать сообщения.
- Google Drive — Пользователи не могут выполнять следующие действия:
- Загрузите все новые файлы на Google Диск.
- Сохраняйте вложения Gmail в Google Диск.
- Create files in collaborative content creation apps, such as Google Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms, and Recorder.
- Edit files created in collaborative content creation apps after May 2, 2022. They can still edit files created in those apps before May 2, 2022.
- Google Photos —Users can upload new photos and videos only under certain size limits. For details, go to Choose the upload size of your photos and videos .
Перейти на тариф Business Starter
Supported editions: Frontline Starter, G Suite Lite, G Suite Basic
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов
Купить или обновить .
Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Рядом с версией, на которую вы хотите переключиться, нажмите «Обновить» или «Переключиться» .
- Ознакомьтесь с последствиями этого изменения и нажмите «Далее» .
- Если ваша текущая подписка оформлена по гибкому тарифному плану, выберите план оплаты для новой подписки:
- Гибкий тарифный план — никаких долгосрочных обязательств, оплата только за количество пользователей каждый месяц, добавление или удаление пользователей по мере необходимости.
- Годовой план (ежемесячная оплата) — Требуется годовой контракт. Вносите ежемесячную плату за пользователя и добавляйте пользователей по мере необходимости. Чтобы увеличить количество пользователей, введите новое число в поле «Общее количество пользователей» . Годовой план недоступен при переходе на более низкую версию.
- Если ваша текущая подписка оформлена на годовой план (с ежегодной или ежемесячной оплатой), выберите годовой план (с ежемесячной оплатой) в качестве способа оплаты для вашей новой подписки.
- (Необязательно) Чтобы добавить промокод для тарифного плана Flexible , нажмите «Добавить промокод» и введите код.
- Нажмите «Оформить заказ»
Оформить заказ .
Downgrade to Business Starter
Supported editions: Business Standard and Business Plus, all Enterprise editions, Enterprise Essentials and Enterprise Essentials Plus, G Suite Business
To downgrade from Frontline Standard or Frontline Plus, contact Google Sales .
В консоли администратора Google перейдите в меню.
Выставление счетов
Подписки .
Требуется наличие прав на управление выставлением счетов .
- Click your subscription
Более
Понижение рейтинга
the edition you want to switch to.
- Ознакомьтесь с последствиями этого изменения и нажмите «Далее» .
- Если ваша текущая подписка оформлена по гибкому тарифному плану, выберите план оплаты для новой подписки:
- Гибкий тарифный план — никаких долгосрочных обязательств, оплата только за количество пользователей каждый месяц, добавление или удаление пользователей по мере необходимости.
- Годовой план (ежемесячная оплата) — Требуется годовой контракт. Вносите ежемесячную плату за пользователя и добавляйте пользователей по мере необходимости. Чтобы увеличить количество пользователей, введите новое число в поле «Общее количество пользователей» . Годовой план недоступен при переходе на более низкую версию.
- Если ваша текущая подписка оформлена на годовой план (с ежегодной или ежемесячной оплатой), выберите годовой план (с ежемесячной оплатой) в качестве способа оплаты для вашей новой подписки.
- (Необязательно) Чтобы добавить промокод для тарифного плана Flexible , нажмите «Добавить промокод» и введите код.
- Нажмите «Оформить заказ»
Оформить заказ .
Google, Google Workspace, а также связанные с ними знаки и логотипы являются товарными знаками Google LLC. Все остальные названия компаний и продуктов являются товарными знаками компаний, с которыми они связаны.