Cambia a la edición Enterprise Essentials

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Si tus usuarios de Essentials o Essentials Starter necesitan acceder a funciones premium de Google Workspace, puedes actualizar tu suscripción a Enterprise Essentials. También puedes cambiar de Enterprise Essentials Plus a Enterprise Essentials. Sin embargo, no puedes cambiar a Enterprise Essentials desde ninguna otra edición de Google Workspace.

Contenido de esta página

Qué debes saber antes de cambiar de edición

  • Todos los miembros de tu organización obtienen la misma suscripción. Por ejemplo, no puedes hacer la transición de algunos usuarios a Enterprise Essentials mientras otros siguen usando Enterprise Essentials Plus.
  • Si tienes un plan anual o de plazo fijo, la transición incluirá a todos tus usuarios actuales.
  • Si actualizas tu suscripción actual y tienes el plan anual o de plazo fijo con pagos anuales, solo puedes cambiar al plan anual o de plazo fijo con pagos mensuales. Después de cambiarte, recibirás un crédito prorrateado por el saldo restante de la suscripción anual.
  • Si tienes el plan anual o de plazo fijo, solo podrás cambiar a una edición inferior después de cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible.

Actualiza desde Essentials Starter

  1. Abre Google Drive y, en la parte inferior, haz clic en Panel del equipo.
  2. Haz clic en Permisos y luego Actualizar.
  3. Revisa el impacto que tendrá este cambio y haz clic en Siguiente.
  4. Selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:
    • Plan flexible: Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
    • thought Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso mensual por usuario y agrega usuarios según lo necesites. Veamos un ejemplo. Para aumentar la cantidad de usuarios, en Total de usuarios, ingresa un número nuevo. El plan anual no está disponible cuando cambias a una edición de nivel inferior.
  5. (Opcional) Para agregar un código promocional, en Plan flexible, haz clic en Agregar un código promocional y, luego, ingresa el código.
  6. Configura tu cuenta de facturación y tu forma de pago.
  7. Haz clic en Confirmación de compra y luego Realizar pedido.

Actualiza desde Essentials

Después de cambiar, si tienes una cuenta verificada por un dominio, podrás acceder a todas las funciones premium. Si tienes una cuenta verificada por correo electrónico, puedes acceder a un subconjunto de funciones premium. Para acceder a todas las funciones premium, debes verificar tu dominio después de cambiarte. Para conocer los pasos, consulta Verifica tu dominio.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Comprar o actualizar.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Junto a la edición a la que quieras cambiar, haz clic en Actualizar o Cambiar.
  3. Revisa el impacto que tendrá este cambio y haz clic en Siguiente.
  4. Si tu suscripción actual tiene el plan flexible, selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:
    • Plan flexible: Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
    • Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso mensual por usuario y agrega usuarios según sea necesario. Para aumentar la cantidad de usuarios, ingresa un número nuevo en Total de usuarios. El plan anual no está disponible cuando cambias a una edición de nivel inferior.
  5. Si tu suscripción actual tiene el plan anual (pagos anuales o mensuales), selecciona Plan anual (pago mensual) como el plan de pagos de tu nueva suscripción.
  6. (Opcional) Para agregar un código promocional, en Plan flexible, haz clic en Agregar un código promocional y, luego, ingresa el código.
  7. Haz clic en Confirmación de compra y luego Realizar pedido.

Cambia de Enterprise Essentials Plus a una edición inferior

Después de cambiar, si tienes una cuenta verificada por un dominio, podrás acceder a todas las funciones premium. Si tienes una cuenta verificada por correo electrónico, puedes acceder a un subconjunto de funciones premium. Para acceder a todas las funciones premium, debes verificar tu dominio después de cambiarte. Para conocer los pasos, consulta Verifica tu dominio.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Facturación y luego Suscripciones.

    Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

  2. Haz clic en tu suscripción y luego Más y luego Cambiar a una edición inferior y luego la edición a la que quieres cambiar.
  3. Revisa el impacto que tendrá este cambio y haz clic en Siguiente.
  4. Si tu suscripción actual tiene el plan flexible, selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:
    • Plan flexible: Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
    • Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso mensual por usuario y agrega usuarios según sea necesario. Para aumentar la cantidad de usuarios, ingresa un número nuevo en Total de usuarios. El plan anual no está disponible cuando cambias a una edición de nivel inferior.
  5. Si tu suscripción actual tiene el plan anual (pagos anuales o mensuales), selecciona Plan anual (pago mensual) como el plan de pagos de tu nueva suscripción.
  6. (Opcional) Para agregar un código promocional, en Plan flexible, haz clic en Agregar un código promocional y, luego, ingresa el código.
  7. Haz clic en Confirmación de compra y luego Realizar pedido.

¿Qué funciones cambian cuando se cambia de Essentials o Essentials Starter?

Feature Con Enterprise Essentials, puedes hacer lo siguiente:
Almacenamiento Obtienes 1 TB de almacenamiento agrupado para todos los usuarios, lo que te permite guardar más de 100 tipos de archivos diferentes, además de unidades compartidas para tus equipos.
Reuniones interactivas y funciones avanzadas para reuniones Obtienes hasta 150 participantes en Google Meet y acceso a grabaciones en Google Drive, cancelación de ruido, encuestas, preguntas y respuestas, sesiones separadas y seguimiento de asistencia.
Controles de seguridad y cumplimiento
  • Protege tus datos, usuarios y dispositivos con la administración avanzada de extremos, la retención de datos y la detección electrónica.
  • Recibe alertas de seguridad y consulta notificaciones sobre posibles problemas en tu organización.
  • Configura dispositivos móviles administrados por la empresa, distribuye apps de forma selectiva a dispositivos móviles y mucho más con la administración avanzada de extremos.
  • Retén, busca y exporta datos con Google Vault.
Asistencia Tienes acceso a la asistencia las 24 horas, todos los días.

¿Qué funciones cambian cuando se cambia de Enterprise Essentials Plus?

Feature Con Enterprise Essentials, puedes hacer lo siguiente:
Almacenamiento Obtienes 1 TB de almacenamiento agrupado para todos los usuarios. Si compraste otro almacenamiento, no se restablecerá automáticamente. Para evitar las restricciones de almacenamiento que pueden ocurrir después de cambiar de edición, asegúrate de que Enterprise Essentials proporcione suficiente almacenamiento para las necesidades de tu organización. Para obtener más información, consulta Cómo revisar el uso de almacenamiento en tu organización.
Reuniones y videoconferencias Las reuniones están limitadas a 150 participantes. También perderás el acceso a la cancelación de ruido mejorada.
Transmisión en vivo Ya no podrás transmitir reuniones en vivo.
Centro de seguridad Ya no tendrás acceso a la información y las estadísticas sobre los problemas de seguridad que afectan a tu organización. También perderás el acceso a la zona de pruebas de seguridad.
Prevención del robo de datos para iOS No podrás controlar el movimiento de los datos laborales entre apps en dispositivos iOS.
Prevención de pérdida de datos (DLP) No puedes definir reglas que protejan la privacidad y eviten que los usuarios compartan contenido sensible en Google Drive con personas ajenas a tu organización.
Reglas de confianza Si activaste las reglas de confianza, las reglas de confianza activas seguirán activas y se aplicarán. Puedes ver tus reglas de confianza, pero no puedes editarlas ni borrarlas. Puedes desactivar las reglas de confianza para usar la configuración de uso compartido de Drive.
Acceso adaptado al contexto Ya no podrás crear políticas de control de acceso detalladas basadas en atributos, como la identidad del usuario, la ubicación, el estado de seguridad del dispositivo y la dirección IP.
Transparencia de acceso Ya no puedes revisar los registros de las acciones que realizó el personal de Google cuando accedió al contenido del usuario.
Acceso de BigQuery a los eventos de registro Ya no podrás exportar eventos de registro para analizarlos en BigQuery.
Work Insights No puedes acceder a la herramienta de informes para obtener métricas detalladas sobre la adopción de Workspace por parte de tus usuarios.
Regiones de datos Puedes elegir una ubicación geográfica para todos los usuarios de tu organización, pero perderás el acceso a las funciones avanzadas, como elegir diferentes ubicaciones según la unidad organizativa o el grupo, y los informes y las auditorías.
Encriptación del cliente Ya no puedes permitir que los usuarios agreguen otra capa de encriptación a los archivos de Drive, los correos electrónicos y mucho más. Los usuarios aún pueden acceder al contenido que ya está encriptado y editarlo, pero no pueden crear elementos nuevos con encriptación del cliente.


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