Nếu bạn mua dịch vụ qua đại lý, hãy truy cập vào đây | Tôi có đại lý không?
Nếu đăng ký Workspace qua Gmail trên Android, bạn sẽ không thể chuyển đổi phiên bản. Thay vào đó, hãy huỷ gói thuê bao trong Google Play rồi đăng ký một phiên bản khác trên web.
Để nâng cấp từ phiên bản G Suite cũ miễn phí, hãy truy cập vào đây.
Bạn có thể chuyển đổi gói thuê bao G Suite hoặc Google Workspace sang phiên bản Enterprise Plus.
Những điều bạn cần biết trước khi chuyển đổi phiên bản
- Mọi người trong tổ chức của bạn đều dùng cùng một gói thuê bao. Ví dụ: bạn không thể chuyển đổi một số người dùng sang gói Business Plus trong khi những người dùng khác vẫn sử dụng phiên bản Business Standard.
- Nếu đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, thì quá trình chuyển đổi sẽ áp dụng cho tất cả người dùng hiện tại của bạn.
- Nếu bạn đang nâng cấp và gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định với hình thức thanh toán hằng năm, thì bạn chỉ có thể chuyển sang Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định với hình thức thanh toán hằng tháng. Sau khi chuyển đổi, bạn sẽ được hoàn lại phần tín dụng theo tỷ lệ tương ứng với số dư còn lại của gói thuê bao hằng năm.
- Nếu bạn chuyển đổi phiên bản trong thời gian dùng thử miễn phí, thì những ngày dùng thử miễn phí còn lại sẽ được áp dụng cho gói thuê bao mới. Ví dụ: nếu bạn chuyển đổi phiên bản vào ngày thứ 10 của thời gian dùng thử miễn phí, thì 4 ngày dùng thử miễn phí cuối cùng sẽ được áp dụng cho gói thuê bao mới.
-
Nếu đang dùng Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định, bạn chỉ có thể hạ cấp phiên bản sau khi Chuyển từ Gói hằng năm/Gói thời hạn cố định sang Gói linh hoạt.
- Bạn không biết nên chuyển sang phiên bản nào? So sánh các tính năng trong các phiên bản Google Workspace Enterprise.
Tôi sẽ mất những tính năng nào?
Chuyển đổi từ Business Starter hoặc Business Standard
- Xoá không gian Google Chat—Trong một khoảng thời gian ngắn, phiên bản Enterprise Plus không có tính năng cho phép người dùng xoá không gian Chat. Tính năng này sẽ được bổ sung trong những tháng tới.
Nâng cấp lên gói Enterprise Plus
Các phiên bản được hỗ trợ: Frontline Starter, Enterprise Starter và Enterprise Standard, tất cả các phiên bản G Suite
Các phiên bản được hỗ trợ có miền đã xác minh: Tất cả các phiên bản Business, Essentials, Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus
Để nâng cấp từ Frontline Standard hoặc Frontline Plus, hãy liên hệ với Nhóm bán hàng của Google.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thanh toán
Mua hoặc nâng cấp.
Bạn phải có đặc quyền Quản lý thanh toán.
-
Bên cạnh phiên bản mà bạn muốn chuyển sang, hãy nhấp vào Nâng cấp hoặc Chuyển đổi.
-
Xem xét tác động của thay đổi này rồi nhấp vào Tiếp theo.
-
Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói linh hoạt, hãy chọn một gói thanh toán cho gói thuê bao mới:
- Gói linh hoạt – Không cam kết dài hạn, thanh toán theo số lượng người dùng của bạn hằng tháng, cũng như thêm hoặc xoá người dùng tuỳ theo nhu cầu.
- Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) – Cần ký hợp đồng có thời hạn một năm. Thanh toán theo số lượng người dùng cam kết hằng tháng và thêm người dùng tuỳ theo nhu cầu. Để tăng số lượng người dùng, hãy nhập một số mới cho Tổng số người dùng. Bạn không thể sử dụng Gói hằng năm khi hạ cấp xuống phiên bản cấp thấp hơn.
-
Nếu gói thuê bao hiện tại của bạn là Gói hằng năm (thanh toán hằng năm hoặc hằng tháng), hãy chọn Gói hằng năm (thanh toán hằng tháng) làm gói thanh toán cho gói thuê bao mới.
-
(Không bắt buộc) Để thêm mã khuyến mãi, đối với Gói linh hoạt, hãy nhấp vào Thêm mã khuyến mãi rồi nhập mã.
-
Nhấp vào Thanh toán
Đặt hàng.
(Không bắt buộc) Thiết lập quy tắc lưu giữ dữ liệu bằng Google Vault
Bạn có thể lưu giữ dữ liệu trong các dịch vụ được hỗ trợ của Google Workspace vô thời hạn hoặc xoá dữ liệu sau một khoảng thời gian đã đặt, theo yêu cầu của chính sách quản trị thông tin của tổ chức. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập vào bài viết Thiết lập Vault cho tổ chức của bạn.