Cambiar a la edición Enterprise Plus

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Para actualizar tu cuenta desde la edición gratuita heredada de G Suite, ve aquí.

Puedes cambiar tu suscripción a G Suite o Google Workspace a la edición Enterprise Plus.

Qué debes saber antes de cambiar de edición

• Todos los miembros de tu organización obtienen la misma suscripción. Por ejemplo, no puedes realizar la transición de algunos usuarios a Business Plus mientras otros siguen usando la edición Business Standard.
• Si tienes un plan anual o de plazo fijo, la transición incluirá a todos tus usuarios actuales.
• Si actualizas tu suscripción actual y tienes el plan anual o de plazo fijo con pagos anuales, solo puedes cambiar al plan anual o de plazo fijo con pagos mensuales. Después de cambiarte, recibirás un crédito prorrateado por el saldo restante de la suscripción anual.
• Si cambias de edición durante la prueba gratuita, los días que no hayas usado se aplicarán a tu nueva suscripción. Por ejemplo, si cambias de edición el décimo día de la prueba gratuita, los últimos 4 días de la prueba gratuita se aplicarán a la nueva suscripción.

• Si tienes el plan anual o de plazo fijo, solo podrás cambiar a una edición inferior después de cambiar del plan anual o de plazo fijo al plan flexible.

• ¿No sabes a qué edición cambiarte? Compara las funciones de las ediciones de Google Workspace Enterprise.

¿Qué funciones perderé?

Actualizar a Enterprise Plus

Ediciones compatibles: Frontline Starter, Enterprise Starter y Enterprise Standard, y todas las ediciones de G Suite

Ediciones compatibles con un dominio verificado: Todas las ediciones Business, Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus

Para actualizar desde Frontline Standard o Frontline Plus, comunícate con el equipo de Ventas de Google.

1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú Facturación Comprar o actualizar.

   Ir a Comprar o actualizar

   Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.

2. Junto a la edición a la que quieras cambiar, haz clic en Actualizar o Cambiar.
3. Revisa el impacto que tendrá este cambio y haz clic en Siguiente.
4. Si tu suscripción actual tiene el plan flexible, selecciona un plan de pagos para tu nueva suscripción:

   • Plan flexible: Paga por los usuarios que tengas cada mes, sin compromisos a largo plazo, y agrega o quita usuarios según lo necesites.
   • Plan anual (pago mensual): Requiere un contrato por un año. Paga un compromiso mensual por usuario y agrega usuarios según sea necesario. Para aumentar la cantidad de usuarios, ingresa un número nuevo en Total de usuarios. El plan anual no está disponible cuando cambias a una edición de nivel inferior.
5. Si tu suscripción actual tiene el plan anual (pagos anuales o mensuales), selecciona Plan anual (pago mensual) como el plan de pagos de tu nueva suscripción.
6. (Opcional) Para agregar un código promocional, en Plan flexible, haz clic en Agregar un código promocional y, luego, ingresa el código.
7. Haz clic en Confirmación de compra Realizar pedido.

Configura la retención de datos con Google Vault (opcional)

Puedes conservar los datos de los servicios de Google Workspace compatibles de forma indefinida o borrarlos después de un período determinado, según lo exijan las políticas de administración de la información de tu organización. Para obtener más información, consulta Configura Vault para tu organización.