Den här sidan översattes av Cloud Translation API:et.

Förstå Google Workspace-fakturor och avgifter

Om du köpte din tjänst från en återförsäljare, gå hit istället | Har jag en återförsäljare?

Läs den här artikeln för allmän information om hur du debiteras för en prenumeration på Google Workspace. För specifik information om posterna på din faktura, gå till Förstå din Google Workspace-faktura .

När faktureringen börjar och hur du debiteras

When you sign up for Google Workspace, you get a 14-day free trial. After your paid subscription starts, we automatically charge your primary payment method at the beginning of the next month. If your paid service starts in May, for example, we charge you at the beginning of June. After that, the billing cycle continues automatically at the beginning of each month. If you pay annually for the Annual/Fixed-Term Plan, we automatically charge you at the end of the first month for your full commitment term.

Du kan debiteras före din nästa schemalagda månadsavgift om din förbrukning överstiger ditt kontos gränsvärde. Mer information finns i Förstå gränsavgifter .

Så här beräknas din månadsbetalning

Om du har en månadsfakturerad prenumeration beror din totala månadsavgift för en Google Workspace-prenumeration på tre faktorer:

1. Din Google Workspace-utgåva

Följande tabell visar priser för Business-utgåvor. För Enterprise-utgåvor, kontakta din återförsäljare eller Google Sales .

Standard prices are shown.

	Flexible Plan	Annual/Fixed-Term Plan
Monthly payment	Business Starter: $8.40 USD per user Business Standard: $16.80 USD per user Business Plus: $26.40 USD per user	Business Starter: $7 USD per user Business Standard: $14 USD per user Business Plus: $22 USD per user

2. Din faktureringsplan

Flexibla planen debiteras baserat på antalet användare du har under en given månad.
Års-/tidsbegränsade avtal debiterar dig för exakt det antal licenser du registrerat dig för genom ett årligt åtagande. Om ditt års-/tidsbegränsade avtal faktureras månadsvis debiteras du varje månad för en månadsdel av din årsavgift. Om du betalar årsvis debiteras du för hela året i slutet av den första månaden av din åtagandeperiod.

3. Ditt antal användare eller licenser

Med den flexibla planen betalar du för så många användare som du har varje månad. Du kan lägga till och ta bort användare när som helst. Avstängda användare debiteras med samma avgift som aktiva användare.
I de flesta fall, om du lägger till eller tar bort användare under en månad, debiterar vi dina betalningar proportionellt. Om du lägger till en användare den 1 april och tar bort dem den 15 april debiterar vi dig endast för en halv månads tjänst. I vissa fall, om en användare har en licens för en tilläggsprenumeration och du tar bort användaren eller tar bort deras licens under månaden, debiterar vi dig för hela månaden för den licensen.
With the Annual/Fixed-Term Plan with monthly payments, you pay each month for a month's portion of the licenses you signed up for. You can add more licenses to your commitment at any time, and your monthly payment goes up. You can only reduce the number of licenses (and reduce your monthly payment) when it's time to renew your plan. The Annual/Fixed-Term Plan offers the lowest per-user, per-month price compared to the Flexible Plan.
With the Annual/Fixed-Term Plan with yearly payments, you pay yearly for all licenses you signed up for at the end of the first month of your commitment term. You can add more licenses to your commitment at any time. You're charged at the end of the month for the prorated yearly price of the additional licenses. You can reduce the number of licenses when it's time to renew your plan.

Proportionella betalningar

För månadsfakturerade abonnemang debiteras du varje månad för antalet användare som din organisation hade per dag under föregående månad. Avgifterna beräknas proportionellt per dag över faktureringsperioden. Google använder Pacific Time (PT) för att beräkna faktureringsperioden för alla kunder, oavsett deras tidszon.

En proportionell betalning för en del av en månad kan till exempel ske efter att din kostnadsfria provperiod har slutat. Du kan också ha proportionella avgifter om du under faktureringsperioden:

Lägg till eller ta bort användare (mer information tidigare på den här sidan).
Lägg till en ny prenumeration, till exempel ytterligare lagringsutrymme i Google Workspace eller Google Vault.
Byt din prenumeration.
Avsluta din prenumeration.
Have an increase in your subscription price. (You'll be notified at least 30 days in advance if your price increases.) If your subscription price is adjusted in the middle of the month, the monthly cost of your subscription will be prorated. For example, if you're on the Flexible Plan and add or remove users during any month, we prorate the corresponding charges for your payments. For example, if you add a user on April 1 and delete them on April 15, we charge you for only 15 days of service.

Förstå tröskelladdning

För att skydda konton från skenande kostnader och obehöriga användningstoppar tilldelar Google ditt faktureringskonto en debiteringsgräns – en fördefinierad utgiftsgräns baserad på ditt kontos betalningshistorik.

När din prenumeration startar ackumuleras avgifter dagligen baserat på antalet aktiva användare, de specifika tjänster du registrerar dig för och antalet licenser du tilldelar. Om dessa ofakturerade ackumulerade avgifter når din gräns under månaden debiterar vi omedelbart din primära betalningsmetod för att betala saldot.

Exempel: Anta att ditt konto har en debiteringsgräns på 100 USD.

Betalningsprocessen för ditt konto följer dessa steg:

Den 1 april lägger du till nya licenser för ditt team, till exempel nya tilläggslicenser.
Allt eftersom ditt team använder tjänsterna påförs kostnaden för dessa licenser dagligen.
Senast den 20 april når de ofakturerade upplupna avgifterna för dina licenser 100 USD.
Google utlöser omedelbart en debitering mitt i månaden på 100 USD från din primära betalningsmetod, och ditt ofakturerade saldo återställs omedelbart till 0 USD.
I början av maj debiteras du endast för den återstående förbrukningen från 21 april till 30 april på din vanliga månadsfaktura, såvida du inte överskrider gränsen igen. I så fall debiterar vi din primära betalningsmetod med 100 USD när du når gränsen.

På grund av tröskeldebitering kan organisationer som snabbt utökar sitt antal licenser se flera legitima debiteringar från Google Workspace inom en enda kalendermånad. Varje tröskeldebitering återställer omedelbart ditt ofakturerade saldo.

Var hittar jag min Google Workspace-faktura?

At the beginning of each month, we send you an email with a PDF of your invoice for your previous month's activity. This invoice is for information only. You're automatically charged for the amount shown on the invoice. If you pay annually on the Annual/Fixed-Term Plan, you're charged upfront for the whole year. We send you an email with a PDF of your invoice at the end of the first month of your subscription term.

Om du vill veta mer kan du läsa Förstå din Google Workspace-faktura .

Hur din debitering ser ut

På ditt månatliga kreditkorts- eller bankutdrag visas avgifter för en Google Workspace-prenumeration som GOOGLE WORKSPACE {first_7_letters_of_domain_name} .

Avgifter för andra prenumerationer du köper, till exempel ytterligare lagringsutrymme i Google Workspace, visas som separata transaktioner. För mer information, gå till Avgifter för andra prenumerationer längre fram på den här sidan.

Om du har en GOOGLE *TEMPORÄR SPÄRNING på ditt bankkonto är det för en väntande transaktion. För mer information, gå till Väntande transaktioner .

Varför debiterades jag efter avbokningen?

När du har avslutat din prenumeration debiteras du i början av nästa månad för eventuella utestående avgifter på ditt konto. Beloppet beräknas enligt din tjänst och faktureringsplan:

Flexibelt abonnemang — Du debiteras för de dagar du använde tjänsten. Om du till exempel säger upp abonnemanget den 15:e denna månad debiteras du för en halv månads tjänst.
Års-/tidsbegränsad plan — Du debiteras för det återstående saldot av ditt åtagande, om du har ett.
Essentials (betald version) – Du debiteras hela månadskostnaden för varje aktiv användare under den månaden. Läs mer om hur Essentials-fakturering fungerar .

När ett laddningsförsök misslyckas

Om vårt första försök att automatiskt debitera din primära betalningsmetod misslyckas försöker vi igen om 24 timmar. Om du gör en manuell betalning mellan det första och andra försöket och det andra försöket lyckas debiteras du två gånger. Om du får en avisering om att ett automatiskt betalningsförsök misslyckades rekommenderar vi att du väntar 24 timmar innan du försöker åtgärda det.

Om du inte gör en manuell betalning och det andra automatiska försöket misslyckas kan dina tjänster stängas av. Läs om hur du åtgärdar betalnings- och faktureringsproblem .

Förstå en specifik avgift

Ta reda på mer om en debitering eller väntande betalning för en prenumeration som hanteras i Googles administratörskonsol:

Avgifter för andra prenumerationer

Om du köper prenumerationer eller licenser för andra tjänster som hanteras från Googles administratörskonsol visas dessa avgifter som separata transaktioner i ditt kontoutdrag. Så här debiteras du för: