Aktualizowanie danych karty kredytowej

Dotyczy wersji Google Workspace i innych płatnych subskrypcji w konsoli administracyjnej Google.

Jeśli Twoja usługa została kupiona u sprzedawcy, przejdź tutaj | Czy korzystam z usług sprzedawcy?

Jeśli zarejestrujesz się w Workspace na Androidzie lub iOS i nie masz opcji rozliczeń w konsoli administracyjnej, zarządzasz rozliczeniami i subskrypcjami w Google Play (Android) lub aplikacji Ustawienia (iOS).

Możesz zmienić niektóre informacje o karcie kredytowej, na przykład adres rozliczeniowy i datę ważności. W tym celu zaktualizuj je w konsoli administracyjnej Google. Jednak aby zmienić poufne dane finansowe, na przykład numer karty kredytowej, musisz dodać kartę lub konto jako nową formę płatności.

Aktualizowanie danych karty

Czy chcesz rozwiązać problem z odrzuconą płatnością? Wykonaj te czynności.

Aktualizowanie imienia i nazwiska posiadacza karty, jej daty ważności lub kodu CVC

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Konta płatności.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Obok abonamentu kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Obok karty kredytowej, której dane chcesz zaktualizować, kliknij Edytuj lub Rozwiąż problem.
  4. Zaktualizuj datę ważności, numer CVC lub imię i nazwisko.
  5. Kliknij Aktualizuj.

Zmienianie adresu rozliczeniowego

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Konta płatności.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Obok abonamentu kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Obok karty kredytowej, której dane chcesz zaktualizować, kliknij Edytuj.
  4. Obok adresu rozliczeniowego kliknij Edytuj  i wpisz nowy adres. W przypadku niektórych krajów wystarczy wybrać kraj i wpisać kod pocztowy.
  5. Kliknij Aktualizuj.

Dodawanie nowego numeru karty

Po dodaniu numeru karty nie można go zaktualizować. Jeśli masz nowy lub zaktualizowany numer karty, musisz go dodać tę kartę jako nową formę płatności. Aby chronić poufne informacje finansowe, w ustawieniach płatności nie wyświetlamy całego numeru karty.

Aby dodać nową kartę:

  1. W konsoli administracyjnej Google otwórz Menu  a potem Rozliczenia a potem Konta płatności.

    Musisz mieć uprawnienia do zarządzania płatnościami.

  2. Obok abonamentu kliknij Wyświetl formy płatności.
  3. Kliknij Dodaj formę płatności.
  4. Wybierz Dodaj kartę kredytową lub debetową i wpisz numer karty oraz pozostałe dane.
  5. Kliknij Zapisz.
  6. Na stronie Formy płatności wybierz Podstawowa lub Zastępcza, aby określić, którą formą płatności jest nowa karta.
  7. Wykonaj czynności opisane w artykule Usuwanie formy płatności, aby usunąć starą kartę z konta rozliczeniowego.

    Jeśli niedawno odnowiono lub zaktualizowano dane karty kredytowej, może pojawić się komunikat „Sprawdź swoje dane”. Potwierdź u wystawcy karty, że została ona aktywowana.

Zapobieganie niepowodzeniom płatności automatycznych: dodaj zastępczą kartę kredytową.