Memperbarui detail kartu kredit

Berlaku untuk edisi Google Workspace dan langganan berbayar lainnya di konsol Google Admin Anda.

Jika Anda membeli layanan dari reseller, buka di sini |  Apakah saya memiliki reseller?

Jika Anda mendaftar ke Workspace dari Gmail di Android, Anda dapat mengelola penagihan dan langganan di Google Play.

Anda dapat mengubah informasi kartu kredit tertentu, seperti alamat penagihan atau tanggal habis masa berlaku, dengan memperbaruinya di konsol Google Admin. Namun, untuk memperbarui informasi sensitif, seperti nomor kartu, Anda perlu menambahkan kartu kredit atau rekening sebagai metode pembayaran baru.

Memperbarui detail kartu Anda

Apakah Anda sedang berusaha memperbaiki masalah kegagalan pembayaran? Ikuti langkah-langkah berikut.

Memperbarui nama, tanggal habis masa berlaku, atau CVC

  1. Di konsol Admin Google, buka Menu  lalu  Penagihan laluAkun pembayaran.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Di samping langganan Anda, klik Lihat metode pembayaran.
  3. Di samping kartu kredit yang ingin diperbarui, klik Edit atau Perbaiki.
  4. Perbarui tanggal habis masa berlaku, nomor CVC, atau nama.
  5. Klik Perbarui.

Mengubah alamat penagihan

  1. Di konsol Admin Google, buka Menu  lalu  Penagihan laluAkun pembayaran.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Di samping langganan Anda, klik Lihat metode pembayaran.
  3. Di samping kartu kredit yang ingin diperbarui, klik Edit.
  4. Di samping alamat penagihan, klik Edit , lalu masukkan alamat baru. Untuk beberapa negara, Anda hanya perlu memilih negara dan memasukkan kode pos.
  5. Klik Perbarui.

Menambahkan nomor kartu baru

Anda tidak dapat memperbarui nomor kartu setelah menambahkannya. Jika mendapatkan nomor kartu baru atau yang diperbarui, Anda harus menambahkan kartu tersebut sebagai metode pembayaran baru. Untuk melindungi informasi keuangan yang sensitif, kami tidak menampilkan seluruh nomor kartu di setelan penagihan.

Untuk menambahkan kartu baru:

  1. Di konsol Admin Google, buka Menu  lalu  Penagihan laluAkun pembayaran.

    Memerlukan hak istimewa Pengelolaan penagihan.

  2. Di samping langganan Anda, klik Lihat metode pembayaran.
  3. Klik Tambahkan Metode Pembayaran.
  4. Pilih Tambahkan kartu kredit atau debit, lalu masukkan nomor kartu dan informasi lainnya.
  5. Klik Simpan.
  6. Di halaman Metode pembayaran, pilih opsi untuk menjadikan kartu tersebut sebagai metode pembayaran Utama atau Cadangan.
  7. Ikuti langkah-langkah di Menghapus metode pembayaran untuk menghapus kartu lama dari akun penagihan Anda.

    Pesan "Periksa informasi Anda" mungkin akan muncul jika Anda baru saja memperpanjang atau memperbarui informasi kartu kredit. Konfirmasikan dengan penerbit kartu bahwa kartu tersebut aktif.

Mencegah kegagalan pembayaran otomatis: Tambahkan kartu kredit cadangan.