تنطبق على إصدارات Google Workspace والاشتراكات المدفوعة الأخرى في "وحدة تحكّم المشرف في Google".
تؤثر المنطقة الموحّدة للمدفوعات باليورو (SEPA) على عملاء Google Cloud في أوروبا، والذين يدفعون بحسابات مصرفية (يسمى أيضًا الخصم المباشر). لمواصلة استخدام حسابك المصرفي لتلقّي الدفعات، يجب أن يكون رقم الحساب المصرفي بتنسيق معيّن يُعرف باسم الرقم الدولي للحساب المصرفي (IBAN). ويجب أن يكون لديه أيضًا رمز تعريف المؤسسة (SWIFT-BIC). سيضمن تحديث حسابك المصرفي ليتوافق مع المنطقة الموحّدة للمدفوعات باليورو (SEPA) بقاء نطاقك في حالة نشطة.
إذا كان حسابك المصرفي لا يتوافق مع معايير SEPA، أرسلنا إليك رسالة إلكترونية لإعلامك بأنّه عليك اتّخاذ الإجراءات لمنع تعليق حسابك. أو في بعض الحالات، تمكّنا من تحويل حسابك المصرفي تلقائيًا، ولن تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء. اطلّع على القسم أدناه الذي ينطبق عليك.
حسابك المصرفي غير متوافق
إذا لم يكن رقم حسابك المصرفي يتضمّن رقم حساب بصيغة IBAN ورمز SWIFT-BIC، يتوفّر لك خياران.
الاستمرار في استخدام نفس الحساب
- اطلب من المصرف التابع لك رقم الحساب بصيغة IBAN وSWIFT-BIC لحسابك المصرفي.
- عليك إضافة الحساب المصرفي كطريقة دفع جديدة لحساب فوترة Google الخاص بك. استخدم رقمه بصيغة IBAN وSWIFT-BIC، وتعيينه كطريقة دفعك الأساسية.
- عليك إزالة الحساب المصرفي القديم من حساب فوترة Google الخاص بك.
استخدم طريقة دفع أخرى للدفعات التلقائية
بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام حساب مصرفي آخر للدفعات التلقائية يتضمّن رقم IBAN ورمز SWIFT-BIC. أو استخدام بطاقة ائتمان لإجراء ذلك، اتَّبِع الخطوات التالية:
- عليك إضافة حساب مصرفي جديد أو بطاقة ائتمان كطريقة دفع أساسية. بالنسبة لحساب مصرفي، استخدم رقمه بصيغة IBAN وSWIFT-BIC.
- عليك إزالة الحساب المصرفي القديم من حساب فوترة Google الخاص بك.
تم تحويل حسابك المصرفي
في بعض الحالات، تمكّنت Google من تحويل رقم حسابك المصرفي إلى رقم IBAN بدون الحاجة إلى اتخاذ أي إجراء من جانبك. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك، فقد أرسلنا إليك رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بذلك.
لتحويل رقم IBAN، استخدمت Google جهة خارجية موثوقة لإجراء التحويل وفقًا لتوصية المجلس الأوروبي للمدفوعات.
لأسباب أمنية، لا تظهر صيغة IBAN بالكامل في حساب فوترة Google الخاص بك. وإذا أردت معرفة رقم الحساب بصيغة IBAN بالكامل، يمكنك طلبه من المصرف التابع لك.