Gäller utgåvor av Google Workspace och andra betalprenumerationer i Googles administratörskonsol.
SEPA (Single Euro Payments Area) berör Google Cloud-kunder i Europa som betalar via bankkonto (kallas även direktdebitering). Om du vill fortsätta använda ditt bankkonto för betalningar måste bankkontonumret ha ett visst format, ett så kallat IBAN-nummer (International Bank Account Number). Det måste även ha en BIC-kod (SWIFT-BIC). Om du uppdaterar ditt bankkonto så att det följer SEPA förblir din domän aktiv.
Om ditt bankkonto inte följer SEPA-reglerna har vi skickat ett e-postmeddelande till dig för att informera dig om att du måste vidta åtgärder för att förhindra att ditt konto stängs av. I vissa fall kunde vi konvertera ditt bankkonto automatiskt och du behöver inte göra något. Läs avsnittet nedan som gäller dig.
Ditt bankkonto uppfyller inte kraven
Om ditt bankkontonummer inte har IBAN och SWIFT-BIC har du några alternativ.
Fortsätt använda samma konto
- Fråga banken om IBAN och SWIFT-BIC för ditt bankkonto.
- Lägg till bankkontot som en ny betalningsmetod på ditt Google-faktureringskonto. Använda IBAN- och SWIFT-BIC-numren och ange det som primär betalningsmetod.
- Ta bort det gamla bankkontot från ditt Google-faktureringskonto.
Använd en annan betalningsmetod för automatiska betalningar
Du kan även använda ett annat bankkonto för automatiska betalningar som har IBAN och SWIFT-BIC. Du kan även använda ett kreditkort. För att åstadkomma detta gör vi följande:
- Lägg till ett nytt bankkonto eller kreditkort som primär betalningsmetod. För ett bankkonto använder du IBAN- och SWIFT-BIC-numret.
- Ta bort det gamla bankkontot från ditt Google-faktureringskonto.
Bankkontot har konverterats
I vissa fall kunde Google konvertera ditt bankkontonummer till ett IBAN-nummer utan att du behövde göra något. Om det var så för dig skickade vi ett e-postmeddelande till dig för att informera dig om det.
Google har konverterat ditt IBAN-nummer med hjälp av en betrodd tredje part i enlighet med rekommendationerna från European Payments Council.
Av säkerhetsskäl visas inte det fullständiga IBAN-numret i ditt Google-faktureringskonto. Kontakta din bank om du vill veta hela IBAN-numret.