Confirmar ou mudar o endereço de e-mail de faturamento

Aplicável às edições do Google Workspace e a outras assinaturas pagas no Google Admin Console.

Se você se inscrever no Workspace no Android ou iOS e não tiver opções de faturamento no Admin Console, gerencie o faturamento e as assinaturas pelo Google Play (Android) ou app Ajustes (iOS).

Quando você configura sua conta de faturamento do Google, informa um endereço de e-mail para onde podemos enviar informações seguras sobre faturamento e pagamentos. A proteção das suas informações financeiras é importante para o Google. Por isso, antes de enviarmos mensagens sobre sua conta para qualquer endereço, precisamos que você verifique se ele é realmente seu. Além disso, se você quiser que enviemos mensagens de faturamento para outro endereço, atualize sua conta de faturamento com o novo endereço.

Confirmar o endereço de e-mail de faturamento

  1. Abra seu e-mail e procure uma mensagem de @google.com com o assunto Faturamento do Google: verifique seu endereço de e-mail.
  2. Clique no link no e-mail para confirmar o endereço.

Pronto. Agora vamos enviar informações sobre faturamento e pagamentos para esse endereço.

Se você recebeu o e-mail do Google para verificar seu endereço, mas o link expirou, envie outro e-mail de verificação para você mesmo.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Contas para pagamentos.

    É preciso ter o privilégio Gerenciamento de faturamento.

  2. Ao lado da assinatura, clique em Mais e depois Ver configurações de pagamento.
  3. Role até Contatos de pagamentos.
  4. Clique na entrada do contato e depois Reenviar convite.

Adicionar ou alterar contatos para pagamentos

Para mudar seu endereço de e-mail de faturamento ou adicionar outro para receber mensagens de faturamento, atualize seus contatos para pagamentos.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Contas para pagamentos.

    É preciso ter o privilégio Gerenciamento de faturamento.

  2. Ao lado da assinatura, clique em Mais e depois Ver configurações de pagamento.
  3. Role a tela até Contatos para pagamentos e escolha uma opção:

    • Adicionar um contato: clique em Adicionar um novo contato e preencha as informações do novo contato.
    • Alterar um endereço: clique no nome do contato. À direita de Detalhes do contato, clique em Editar e faça as mudanças.

      Observação:não é possível mudar o endereço do contato principal. Para atualizar os detalhes do contato principal, adicione um novo e remova o atual.

    • Remover um contato (disponível apenas para um contato que você adicionou): clique no nome do contato e depois Remover.

  4. Se você adicionar ou mudar um endereço: à direita de Preferências de e-mail, clique em Editar e selecione quais mensagens você quer enviar para esse endereço:

    • Todos os e-mails de pagamentos: obrigatório para o contato principal.
    • Somente e-mail de pagamentos administrativos: recebe notificações importantes, como pagamentos perdidos.
    • Nenhum e-mail para pagamentos: apenas para contato telefônico.
  5. Clique em Salvar. Para um contato recém-adicionado, clique em Convidar.

Ao adicionar ou mudar um endereço de e-mail, você precisa verificar o endereço conforme descrito acima. Enquanto o endereço de e-mail não for verificado, o status "Pendente" vai aparecer ao lado do nome do contato.