Se aplica a las ediciones de Google Workspace y otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si te registras en Workspace en Android o iOS y no tienes opciones de facturación en la Consola del administrador, administra la facturación y las suscripciones a través de Google Play (Android) o la app de Configuración (iOS).
Cuando configuras tu cuenta de facturación de Google, proporcionas una dirección de correo electrónico a la que podemos enviar información segura sobre tu facturación y tus pagos. Para Google, es importante proteger tu información financiera, por lo que, antes de enviar mensajes sobre tu cuenta a cualquier dirección, necesitamos que verifiques que la dirección realmente te pertenece. Además, si alguna vez quieres que enviemos mensajes de facturación a otra dirección, debes actualizar tu cuenta de facturación con la dirección nueva.
Verifica tu dirección de correo electrónico de facturación
- Abre tu correo electrónico y busca un mensaje de @google.com titulado Facturación de Google: Verifica tu dirección de correo electrónico.
- Haz clic en el vínculo del correo electrónico para verificar tu dirección.
Eso es todo. Ahora enviaremos información sobre tu facturación y tus pagos a esta dirección.
¿Qué sucede si el vínculo venció?
Si recibiste el correo electrónico de Google para verificar tu dirección, pero el vínculo que contiene venció, vuelve a enviarte otro mensaje de verificación.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Cuentas de pagos.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
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Junto a tu suscripción, haz clic en Más Ver la configuración de pagos.
- Desplázate hasta Contactos de pagos.
- Haz clic en tu entrada de contacto Reenviar invitación.
Cómo agregar o cambiar los contactos de pagos
Para cambiar tu dirección de correo electrónico de facturación o agregar una dirección adicional para recibir mensajes de facturación, actualiza tus contactos de pagos.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Cuentas de pagos.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
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Junto a tu suscripción, haz clic en Más Ver la configuración de pagos.
Desplázate hasta Contactos de pagos y elige una opción:
- Agregar un contacto: Haz clic en Agregar un contacto nuevo y completa la información del contacto nuevo.
Cambiar una dirección: Haz clic en el nombre del contacto. A la derecha de Datos de contacto, haz clic en Editar
y realiza los cambios.Nota: No puedes cambiar la dirección de tu contacto principal. Para actualizar los datos de contacto principal, debes agregar un contacto principal nuevo y, luego, quitar el actual.
Quitar un contacto (solo disponible para los contactos que agregaste): Haz clic en el nombre del contacto
Quitar.
Si agregas o cambias una dirección, a la derecha de Preferencias de correo electrónico, haz clic en Editar
y selecciona los mensajes que quieres que se envíen a
esa dirección:- Todo el correo electrónico de pagos (obligatorio para el contacto principal)
- Solo correos electrónicos administrativos de pagos: Recibe notificaciones importantes, como las de pagos no realizados.
- Ningún correo electrónico de pagos (solo para un contacto telefónico)
Haz clic en Guardar. Para un contacto que se agregó recientemente, haz clic en Invitar.
Cuando agregues o cambies una dirección de correo electrónico, deberás verificarla como se describió anteriormente. Hasta que se verifique una dirección de correo electrónico, verás "Pendiente" junto al nombre del contacto.