Как подтвердить или изменить адрес электронной почты в платежном аккаунте

Относится к версиям Google Workspace и другим платным подпискам в консоли администратора Google.

Если вы оформили подписку на Workspace на устройстве Android или iOS и в консоли администратора нет вариантов оплаты, вы можете управлять выставлением счетов и подписками через Google Play (Android) или приложение "Настройки" (iOS).

Когда вы настраиваете платежный аккаунт Google, вы указываете адрес электронной почты, на который мы можем отправлять защищенную информацию о платежах. Google заботится о безопасности вашей финансовой информации, поэтому, прежде чем отправлять на какой-либо адрес письма о вашем аккаунте, мы должны убедиться, что он действительно принадлежит вам. Если вы хотите, чтобы мы отправляли вам сообщения, связанные с оплатой, на другой адрес, укажите его в платежном аккаунте.

Как подтвердить адрес

  1. Откройте электронное письмо от @google.com с темой Оплата Google: подтвердите свой адрес электронной почты.
  2. Перейдите по ссылке, указанной в теле письма.

Готово! Теперь мы будем отправлять информацию о счетах и платежах на этот адрес.

Если вы получили от Google письмо с просьбой подтвердить адрес, но срок действия ссылки в нем истек, просто отправьте себе ещё одно письмо с подтверждением.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Рядом с подпиской нажмите Ещё > Посмотреть настройки платежей.
  3. Найдите раздел Контактная информация.
  4. Нажмите на запись контакта > Отправить приглашение ещё раз.

Как добавить или изменить контактную информацию

Чтобы изменить адрес электронной почты для получения платежных уведомлений или добавить ещё один адрес, обновите контактные данные для платежей.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Оплата > Платежные аккаунты.

    Требуется право на управление платежами.

  2. Рядом с подпиской нажмите Ещё > Посмотреть настройки платежей.
  3. Найдите раздел Контактная информация и выберите нужный вариант:

    • Добавить контакт. Нажмите Добавить новый контакт и укажите информацию о нем.
    • Чтобы изменить адрес, нажмите на имя контакта, Справа от раздела Контактная информация нажмите "Изменить" и внесите изменения.

      Примечание. Адрес основного контактного лица изменить нельзя. Чтобы изменить данные основного контактного лица, добавьте нового и удалите текущего.

    • Удалить контакт (доступно только для добавленных вами контактов). Нажмите на имя контакта > Удалить.

  4. Если вы добавили или изменили адрес, справа от пункта Настройки электронной рассылки нажмите "Изменить" и выберите, какие сообщения вы хотите получать на этот адрес:

    • Все сообщения: обязательно для основного контакта.
    • Только платежные уведомления—Получает важные уведомления, например о пропущенных платежах.
    • Не отправлять сообщения по электронной почте: для контактов, для которых указаны только номера телефонов.
  5. Нажмите Сохранить. Если контакт добавлен только что, нажмите Пригласить.

При добавлении или изменении адреса электронной почты его необходимо подтвердить, как описано выше. Пока адрес электронной почты не подтвержден, рядом с именем контактного лица будет указан статус "Ожидает подтверждения".