Se aplica a las ediciones de Google Workspace y otras suscripciones pagadas en la Consola del administrador de Google.
Si te registras en Workspace desde Gmail en Android, puedes administrar la facturación y las suscripciones en Google Play.
Cuando configuras tu cuenta de facturación de Google, proporcionas una dirección de correo electrónico a la que podemos enviar información segura sobre tu facturación y tus pagos. Proteger tu información financiera es importante para Google, por lo que, antes de enviar mensajes sobre tu cuenta a cualquier dirección, necesitamos que verifiques que la dirección sea realmente tuya. Además, si alguna vez quieres que enviemos mensajes de facturación a otra dirección, debes actualizar tu cuenta de facturación con la nueva dirección.
Verifica tu dirección de correo electrónico de facturación
- Abre tu correo electrónico y busca un mensaje de @google.com con el título Google Billing: Verify your email address.
- Haz clic en el vínculo del correo electrónico para verificar tu dirección.
Listo Ahora enviaremos información sobre tu facturación y tus pagos a esta dirección.
¿Qué sucede si venció el vínculo?
Si recibiste el correo electrónico de Google para verificar tu dirección, pero el vínculo del correo electrónico venció, envíate otro correo electrónico de verificación.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Cuentas de pagos.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
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Junto a tu suscripción, haz clic en Más Ver la configuración de pagos.
- Desplázate hasta Usuarios de pagos (Payments users).
- Haz clic en tu entrada de contacto Reenviar invitación.
Agrega o cambia contactos de pagos
Para cambiar tu dirección de correo electrónico de facturación o agregar una dirección adicional para recibir mensajes de facturación, actualiza tus contactos de pagos.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación Cuentas de pagos.Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
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Junto a tu suscripción, haz clic en Más Ver la configuración de pagos.
Desplázate hasta Usuarios de pagos (Payments users) y elige una opción:
- Agregar un contacto : Haz clic en Agregar un contacto nuevo y completa la información del contacto nuevo.
Cambiar una dirección: Haz clic en el nombre del contacto. A la derecha de Contacto Detalles, haz clic en Editar
y realiza los cambios.Nota: No puedes cambiar la dirección de tu contacto principal. Para actualizar los detalles del contacto principal, debes agregar un contacto principal nuevo y, luego, quitar el actual.
Quitar un contacto (solo disponible para un contacto que agregaste): Haz clic en el nombre del contacto
Quitar.
Si agregas o cambias una dirección, a la derecha de Preferencias de correo electrónico, haz clic en Editar
y selecciona los mensajes que deseas enviar a
esa dirección:- Todos los correos electrónicos de pagos (obligatorio para el contacto principal)
- Solo los correos electrónicos administrativos de pagos: Recibe notificaciones importantes como las de pagos perdidos.
- Ningún correo electrónico de pagos (solo para un contacto telefónico)
Haz clic en Guardar. Para un contacto recién agregado, haz clic en Invitar.
Cuando agregues o cambies una dirección de correo electrónico, deberás verificarla como se describió anteriormente. Hasta que se verifique una dirección de correo electrónico, verás el estado "Pendiente" junto al nombre del contacto.