Verificare o modificare l'indirizzo email di fatturazione

Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.

Se ti registri a Workspace da Gmail su Android, puoi gestire la fatturazione e gli abbonamenti in Google Play.

Quando configuri il tuo account di fatturazione Google, devi fornire un indirizzo email che sarà utilizzato per l'invio di informazioni protette su fatturazione e pagamenti. La protezione delle informazioni finanziarie degli utenti è un aspetto di importanza critica per Google; pertanto, prima di inviare messaggi relativi al tuo account a qualsiasi indirizzo, dovremo verificare che l'indirizzo appartenga realmente a te. Inoltre, per modificare l'indirizzo al quale ricevi le nostre comunicazioni in merito alla fatturazione, devi aggiornare l'account di fatturazione con il nuovo indirizzo.

Verifica il tuo indirizzo email di fatturazione

  1. Apri la posta elettronica e cerca un messaggio inviato da @google.com con titolo Fatturazione Google: verifica il tuo indirizzo email.
  2. Fai clic sul link presente nell'email per verificare l'indirizzo.

È tutto. Ora tutte le informazioni relative a fatturazione e pagamenti verranno inviate a questo indirizzo.

Se hai ricevuto un'email da Google per la verifica dell'indirizzo, ma il link incluso nel messaggio è scaduto, puoi richiedere l'invio di una nuova email per la verifica.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Fatturazione e poiAccount pagamenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Accanto all'abbonamento, fai clic su Altro e poiVisualizza le impostazioni di pagamento.
  3. Scorri fino a Contatti per i pagamenti.
  4. Fai clic sulla voce corrispondente al contatto e poiInvia di nuovo l'invito.

Aggiungere o modificare i contatti per i pagamenti

Per cambiare l'indirizzo email di fatturazione o aggiungere un altro indirizzo per ricevere i messaggi relativi alla fatturazione, aggiorna i contatti per i pagamenti.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu  e poi  Fatturazione e poiAccount pagamenti.

    È necessario disporre del privilegio Gestione fatturazione.

  2. Accanto all'abbonamento, fai clic su Altro e poiVisualizza le impostazioni di pagamento.
  3. Scorri fino a Contatti per i pagamenti e scegli un'opzione:

    • Aggiungere un contatto: fai clic su Aggiungi un nuovo contatto e inserisci le nuove informazioni di contatto.
    • Cambiare un indirizzo: fai clic sul nome del contatto. A destra di Dettagli contatto, fai clic su Modifica e apporta le modifiche.

      Nota:non puoi cambiare l'indirizzo del contatto principale. Per aggiornare i dettagli del contatto principale, devi aggiungerne uno nuovo e rimuovere quello attuale.

    • Rimuovere un contatto (disponibile solo per un contatto aggiunto da te): fai clic sul nome del contatto e poiRimuovi.

  4. Se aggiungi o modifichi un indirizzo: a destra di Preferenze email, fai clic su Modifica e seleziona i messaggi che vuoi che siano inviati a quell'indirizzo:

    • Tutte le email relative ai pagamenti (obbligatorio per il contatto principale)
    • Solo email amministrative relative ai pagamenti: notifiche importanti, come quelle relative a eventuali mancati pagamenti.
    • Nessuna email relativa ai pagamenti (solo contatti telefonici)
  5. Fai clic su Salva. Per un contatto appena aggiunto, fai clic su Invita.

Quando aggiungi o modifichi un indirizzo email, devi eseguirne la verifica come descritto in precedenza. Finché un indirizzo email non viene verificato, accanto al nome del contatto verrà visualizzato lo stato "In sospeso".