Gilt für Versionen von Google Workspace und andere kostenpflichtige Abos in Ihrer Google Admin-Konsole.
Wenn Sie sich für Google Workspace registrieren und die Abrechnung einrichten, müssen Sie unter Umständen Ihre Identität und die Inhaberschaft der verwendeten Zahlungsmethode bestätigen. Je nach Zahlungsmethode können Sie die Bestätigung mit einem Code oder durch Bereitstellung bestimmter Dokumente abschließen.
Muss ich die Überprüfung durchlaufen?
Wenn Sie Ihre Zahlungsinformationen während der Registrierung bestätigen müssen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen eingegeben haben. Sie erhalten außerdem eine E‑Mail an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Die E-Mail stammt von noreply-payments@google.com und hat den Betreff „Zahlungsmethode bestätigen“. Sie können Ihre Identität und Zahlungsmethode über den Link bei der Registrierung oder per E-Mail bestätigen.
Code-Aufgabe lösen
Bei den meisten Zahlungsmethoden können Sie die Bestätigung über einen Code abschließen. So schließen Sie diesen Vorgang ab:
- Klicken Sie im Registrierungsprozess oder in der E‑Mail auf Code abrufen.
- Wir generieren für Ihre Zahlungsmethode eine geringe vorübergehende Belastung, die normalerweise weniger als 2 $beträgt. Die Transaktionsbeschreibung enthält einen sechsstelligen Code.
- Prüfen Sie Ihre Zahlungsmethode und kopieren Sie den Code aus der Beschreibung.
- Geben Sie den Code bei der Registrierung oder in der E‑Mail ein.
Nachdem die Codebestätigung erfolgreich war, können Sie Ihr Google Workspace-Abo verwenden.
Bestätigungsdokumente einreichen
Wenn Ihre Zahlungsmethode keine Bestätigung per Code unterstützt, müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen durch Einreichen bestimmter Dokumente bestätigen. Möglicherweise bitten wir Sie um eine gescannte Kopie oder ein digitales Bild von:
- Amtlicher Lichtbildausweis des Administrators des Rechnungskontos oder des Inhabers der Zahlungsmethode
- der für Ihr Rechnungskonto registrierten Kreditkarte oder Debitkarte bzw. einem entsprechenden Kontoauszug
Ihre personenbezogenen Daten werden sicher in Ihrem Zahlungsprofil gespeichert und gemäß der Datenschutzerklärung von Google und den Datenschutzhinweisen von Google Payments behandelt.
Dokumente einreichen
Laden Sie ein Foto oder eine Kopie der angeforderten Dokumente hoch, um die Überprüfung zu starten:
- Bei der Registrierung: Klicken Sie auf Weiter zur Bestätigung.
- Über die E-Mail: Klicken Sie auf Jetzt bestätigen und melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, z. B. admin@solarmora.com.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Dokumente nicht zu spät senden. Ihr kostenloser 14‑tägiger Testzeitraum läuft während der Überprüfung weiter. Wenn Sie beispielsweise 2 Tage brauchen, um Ihre Dokumente einzureichen, und wir 2 Tage, um sie zu prüfen, läuft Ihr Testzeitraum dann noch 10 Tage.
Nachdem Sie Ihre Dokumente eingereicht haben
Nachdem wir Ihre Informationen überprüft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die E-Mail stammt von noreply-payments@google.com. Nach der Genehmigung können Sie Ihr Google Workspace-Abo nutzen. Die Überprüfung der Dokumente kann bis zu 48 Stunden dauern.
Fragen?
Warum muss ich meine Zahlungsmethode bestätigen?
Möglicherweise müssen Sie Ihre Zahlungsinformationen in folgenden Fällen bestätigen:
- Wenn wir ungewöhnliche Aktivitäten oder Transaktionen festgestellt haben
- Wenn wir aus rechtlichen oder regulatorischen Gründen weitere Informationen benötigen
Was sollte ich tun, wenn meine Zahlungsmethode nicht genehmigt wurde?
Sie können versuchen, sich mit einer anderen Zahlungsmethode zu registrieren. Warten Sie, bis die Überprüfung Ihres Codes oder Ihrer Dokumente abgeschlossen ist, bevor Sie sich mit einer anderen Zahlungsmethode registrieren.