Si applica alle versioni di Google Workspace e ad altri abbonamenti a pagamento nella Console di amministrazione Google.
Quando ti registri a Google Workspace e configuri la fatturazione, potresti dover verificare la tua identità e la proprietà del metodo di pagamento utilizzato. A seconda del metodo di pagamento, puoi completare la verifica utilizzando una verifica con codice o fornendo determinati documenti.
Devo eseguire la verifica?
Se è necessaria la verifica dei tuoi dati di pagamento durante la registrazione, riceverai una notifica dopo aver inserito i dati di fatturazione. Riceverai anche un'email all'indirizzo che hai fornito al momento della registrazione. L'indirizzo del mittente dell'email è noreply-payments@google.com e l'oggetto è "Verifica il tuo metodo di pagamento". Puoi verificare la tua identità e il tuo metodo di pagamento utilizzando il link presente nell'email o nella procedura di registrazione.
Completare una verifica con codice
Per la maggior parte dei metodi di pagamento, puoi completare la verifica tramite una verifica con codice. Per completare la procedura:
- Nel flusso di registrazione o nell'email, fai clic su Ottieni codice.
- Generiamo un piccolo addebito temporaneo sul tuo metodo di pagamento, in genere inferiore a 2 $. La descrizione della transazione contiene un codice di 6 cifre.
- Controlla il tuo metodo di pagamento e copia il codice nella descrizione.
- Inserisci il codice nel flusso di registrazione o nell'email.
Dopo la verifica del codice, puoi iniziare a utilizzare il tuo abbonamento a Google Workspace.
Inviare i documenti per la verifica
Se il tuo metodo di pagamento non supporta la verifica con codice, devi verificare i dati di pagamento inviando determinati documenti. Potresti dover fornire una copia scansionata o un'immagine digitale di:
- Un documento di identità ufficiale con fotografia dell'amministratore dell'account di fatturazione o del proprietario del metodo di pagamento
- La carta di credito, la carta di debito o l'estratto conto bancario associati al tuo account di fatturazione
Le tue informazioni personali vengono archiviate in sicurezza nel tuo profilo pagamenti e trattate in conformità con le Norme sulla privacy di Google e con l'Informativa sulla privacy di Google Payments.
Invia i documenti
Per iniziare la verifica, carica una foto o una copia dei documenti richiesti:
- Durante la registrazione: fai clic su Procedi alla verifica.
- Dall'email: fai clic su Verifica ora e accedi utilizzando l'indirizzo email che hai fornito al momento della registrazione, ad esempio admin@solarmora.com.
È importante non ritardare l'invio dei documenti. La tua prova senza costi di 14 giorni continua durante il periodo di verifica. Ad esempio, se impieghi 2 giorni a inviare i documenti e noi impieghiamo 2 giorni per la loro revisione, ti restano 10 giorni di prova.
Dopo aver inviato i documenti
Una volta esaminate le tue informazioni, riceverai un'email di conferma. L'email proviene dall'indirizzo noreply-payments@google.com. Una volta che la tua richiesta sarà stata approvata, potrai iniziare a utilizzare il tuo abbonamento a Google Workspace. La verifica dei documenti può richiedere fino a 48 ore.
Domande?
Perché devo verificare il mio metodo di pagamento?
Potresti dover verificare i dati di pagamento perché:
- Abbiamo notato attività o transazioni insolite.
- Abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per motivi legali o normativi.
Che cosa devo fare se il mio metodo di pagamento non è stato approvato?
Puoi provare a registrarti utilizzando un altro metodo di pagamento. Prima di registrarti con un altro metodo di pagamento, attendi il completamento della verifica con codice o della revisione dei documenti.