Google 管理コンソールに表示される Google Workspace の各エディションおよびその他の有料サブスクリプションに適用されます。
Google Workspace にお申し込みいただく場合、お支払い方法の設定時にご本人確認とお支払い方法の確認が必要になることがあります。 お支払い方法によっては、コードの入力または特定の書類の提出によって確認を完了できます。
確認が必要かどうか
お申し込み時にお支払い情報の確認が必要な場合は、お支払い情報の入力後に通知が表示されます。また、お申し込み時に入力したメールアドレスにもメールが届きます。メールは noreply-payments@google.com から送信され、件名に「お支払い方法の確認」と表示されています。ご本人確認とお支払い方法の確認には、お申し込みフローで表示されるリンクまたはメールに含まれているリンクが使用できます。
コードチャレンジを完了する
ほとんどのお支払い方法では、コードの入力で確認手続きを完了できます。リンクプロセスを完了する手順は次のとおりです。
- お申込みフローまたはメールで [コードを取得] をクリックします。
- お客様のお支払い方法に対して、通常は 2 米ドル未満の少額の一時的な請求が発生します。取引の説明には 6 桁のコードが含まれています。
- お支払い方法を確認し、説明に記載されているコードをコピーします。
- お申込みフローまたはメールでコードを入力します。
コードの確認が完了すると、Google Workspace サブスクリプションをご利用いただけるようになります。
確認書類の提出
お支払い方法でコード確認がサポートされていない場合は、特定の書類を提出してお支払い情報を確認する必要があります。次の書類のスキャンまたはデジタル画像を提出していただく必要がある場合があります。
- 請求先アカウントの管理者またはお支払い方法の所有者の政府機関発行の写真付き身分証明書
- 請求先アカウントに関連付けられたクレジット カード、デビットカード、または銀行の明細書
お客様の個人情報はお支払いプロファイルに安全に保存され、 Google プライバシー ポリシーとGoogle Payments のプライバシーに関する お知らせに従って取り扱われます。
書類を提出する
確認を開始するには、必要書類の写真またはコピーをアップロードしてください。
- お申し込み手続き中 \- [確認に進む] をクリックします。
- メールから—[今すぐ確認]をクリックし、お申し込み時に入力したメールアドレス(例: admin@solarmora.com)を使用してログインします。
書類の提出が遅れないようにしてください。14 日間の無料試用期間は、確認期間中も継続されます。たとえば、書類の提出に 2 日、Google による審査に 2 日かかった場合、試用期間は残り 10 日となります。
必要書類をご提供いただいた後の流れ
お客様の情報を審査した後、確認メールをお送りします。メールは noreply-payments@google.com から送信されます。承認されると、Google Workspace サブスクリプションをご利用いただけるようになります。書類の確認には最長で 48 時間かかることがあります。
よくあるご質問
お支払い方法の確認が必要なのはなぜですか?
次のような理由により、お支払い情報の確認が必要になることがあります。
- 不審なアクティビティまたは取引が検出された。
- 法律または規制上の理由により、追加の情報が必要である。
支払い方法が承認されなかった場合はどうすればよいですか?
別のお支払い方法で再度お申し込みいただけます。その際は、コードの確認または書類の審査が完了するまで待ってから、別のお支払い方法でお申し込みください。