Gäller utgåvor av Google Workspace och andra betalprenumerationer i Googles administratörskonsol.
När du registrerar dig för Google Workspace och ställer in fakturering kan du behöva verifiera din identitet och att du är ägare av din betalningsmetod. Beroende på betalningsmetod kan du slutföra verifieringen med en kodkontroll eller genom att tillhandahålla vissa dokument.
Behöver jag verifiera mig?
Om du behöver verifiera dina betalningsuppgifter under registreringen får du en avisering när du har angett dina faktureringsuppgifter. Du får också ett e-postmeddelande till den adress du angav när du registrerade dig. E-postmeddelandet kommer från noreply-payments@google.com och ”Verifiera betalningsmetoden” visas på ämnesraden. Du kan verifiera din identitet och betalningsmetod via länken i registreringsflödet eller i e-postmeddelandet.
Slutföra en kodutmaning
För de flesta betalningsmetoder kan du slutföra verifieringen med en kod. Så här slutför du processen:
- Klicka på Hämta kod i registreringsflödet eller e-postmeddelandet.
- Vi genererar en liten tillfällig debitering på din betalningsmetod, vanligtvis mindre än 2 USD. Transaktionsbeskrivningen innehåller en sexsiffrig kod.
- Kontrollera betalningsmetoden och kopiera koden i beskrivningen.
- Ange koden i registreringsflödet eller e-postmeddelandet.
När kodverifieringen har slutförts kan du börja använda Google Workspace-prenumerationen.
Skicka in verifieringsdokument
Om din betalningsmetod inte har stöd för kodverifiering måste du verifiera dina betalningsuppgifter genom att skicka in vissa dokument. Du kan behöva tillhandahålla en skannad kopia eller digital bild av
- giltig fotolegitimation för faktureringskontots administratör eller ägaren av betalningsmetoden
- det kreditkort, bankkort eller kontoutdrag som är kopplat till ditt faktureringskonto.
Dina personuppgifter lagras på ett säkert sätt i betalningsprofilen och behandlas i enlighet med Googles integritetspolicy och integritetsmeddelandet för Google Payments.
Skicka in dina handlingar
Påbörja verifieringen genom att ladda upp ett foto eller en kopia av de begärda dokumenten:
- Under registreringen – klicka på Fortsätt till verifiering.
- Från e-postmeddelandet – klicka på Verifiera nu och logga in med den e-postadress du angav när du registrerade dig, till exempel admin@solarmora.com.
Det är viktigt att skicka in dokumenten omgående. Din kostnadsfria provperiod på 14 dagar löper vidare under verifieringsperioden. Om det till exempel tar två dagar innan du skickar in dokumenten och två dagar för oss att granska dem, har du tio dagar kvar av provperioden.
När du har skickat in dina dokument
När vi har granskat dina uppgifter får du ett bekräftelsemeddelande. E-postmeddelandet kommer från noreply-payments@google.com. När du har godkänts kan du börja använda din Google Workspace-prenumeration. Dokumentverifieringen kan ta upp till 48 timmar.
Frågor?
Varför måste jag verifiera betalningsmetoden?
Du kan behöva verifiera dina betalningsuppgifter av följande skäl:
- Vi har upptäckt ovanlig aktivitet eller ovanliga transaktioner.
- Vi behöver mer information av juridiska skäl.
Vad gör jag om min betalningsmetod inte godkänns?
Du kan testa att registrera dig med en annan betalningsmetod. Vänta tills vi är klara med verifieringen av koden eller granskningen av dina dokument innan du registrerar dig med en annan betalningsmetod.