มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
เมื่อลงชื่อสมัครใช้ Google Workspace และตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน คุณอาจต้องยืนยันตัวตนและการเป็นเจ้าของวิธีการชำระเงินที่ใช้ คุณสามารถทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยใช้รหัสยืนยันหรือส่งเอกสารบางอย่าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
ฉันต้องยืนยันตัวตนไหม
ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันข้อมูลการชำระเงินระหว่างการลงชื่อสมัครใช้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลังจากที่ป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินแล้ว นอกจากนี้ คุณจะได้รับอีเมลในอีเมลที่คุณระบุไว้เมื่อลงชื่อสมัครใช้ ซึ่งจะเป็นอีเมลที่ส่งมาจาก noreply-payments@google.com โดยมีหัวข้อ "ยืนยันวิธีการชำระเงิน" ในบรรทัดเรื่อง คุณสามารถยืนยันตัวตนและวิธีการชำระเงินโดยใช้ลิงก์ในขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้หรือในอีเมล
ตอบรหัสยืนยันให้ถูกต้อง
สำหรับวิธีการชำระเงินส่วนใหญ่ คุณสามารถทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ได้ผ่านรหัสยืนยัน วิธีทำขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์มีดังนี้
- คลิกรับรหัสในขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้หรือในอีเมล
- เราจะเรียกเก็บเงินชั่วคราวจำนวนเล็กน้อยจากวิธีการชำระเงินของคุณ โดยปกติจะน้อยกว่า $2 USD รายละเอียดธุรกรรมจะมีรหัส 6 หลัก
- ตรวจสอบวิธีการชำระเงินและคัดลอกรหัสในคำอธิบาย
- ป้อนรหัสในขั้นตอนการลงชื่อสมัครใช้หรือในอีเมล
หลังจากยืนยันรหัสสำเร็จแล้ว คุณจะเริ่มใช้การสมัครใช้บริการ Google Workspace ได้
ส่งเอกสารการยืนยัน
หากวิธีการชำระเงินไม่รองรับการยืนยันด้วยรหัส คุณจะต้องยืนยันข้อมูลการชำระเงินโดยส่งเอกสารบางอย่าง คุณอาจต้องส่งสำเนาแบบสแกนหรือรูปภาพดิจิทัลของสิ่งต่อไปนี้
- บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการของผู้ดูแลบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินหรือเจ้าของวิธีการชำระเงิน
- บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือรายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างปลอดภัยในโปรไฟล์การชำระเงินและจัดการข้อมูลนี้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และประกาศเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google Payments
ส่งเอกสาร
หากต้องการเริ่มการยืนยัน ให้อัปโหลดรูปภาพหรือสำเนาของเอกสารตามที่ขอ ดังนี้
- ระหว่างการลงชื่อสมัครใช้ ให้คลิกดำเนินการตรวจสอบ
- จากอีเมล - คลิกยืนยันเลย แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่ให้ไว้เมื่อตอนลงชื่อสมัครใช้ เช่น admin@solarmora.com
โปรดทราบว่าควรส่งเอกสารโดยทันที ช่วงทดลองใช้ฟรี 14 วันจะยังดำเนินต่อไปในระหว่างช่วงเวลาการยืนยัน เช่น หากคุณใช้เวลา 2 วันในการส่งเอกสารและเราใช้เวลาอีก 2 วันในการตรวจสอบ คุณจะเหลือเวลาในช่วงทดลองใช้เพียง 10 วัน
หลังจากส่งเอกสารแล้ว
คุณจะได้รับอีเมลยืนยันหลังจากที่เราตรวจสอบข้อมูลของคุณแล้ว ซึ่งจะเป็นอีเมลที่ส่งมาจาก noreply-payments@google.com เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว คุณจะเริ่มใช้การสมัครใช้บริการ Google Workspace ได้ การยืนยันเอกสารอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง
หากมีข้อสงสัย
ทำไมฉันจึงต้องยืนยันวิธีการชำระเงิน
คุณอาจต้องยืนยันข้อมูลการชำระเงินเนื่องจากเหตุผลต่อไปนี้
- เราตรวจพบกิจกรรมหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ
- เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ
ฉันควรทำอย่างไรหากวิธีการชำระเงินไม่ได้รับการอนุมัติ
คุณสามารถลองลงชื่อสมัครใช้โดยใช้วิธีการชำระเงินอื่นได้ โปรดรอจนกว่าเราจะยืนยันรหัสหรือตรวจสอบเอกสารของคุณให้เสร็จเรียบร้อยก่อนที่จะลงชื่อสมัครใช้ด้วยวิธีการชำระเงินอื่น