Google Workspace sürümleri ve Google Yönetici Konsolunuzdaki diğer ücretli abonelikler için geçerlidir.
Google Workspace'e kaydolduğunuzda, faturalandırma ayarlarını tamamlayabilmeniz için kimliğinizi ve kullandığınız ödeme yönteminin sahipliğini doğrulamanız gerekebilir. Ödeme yönteminize bağlı olarak, kod doğrulamasını kullanarak veya belirli belgeleri sağlayarak doğrulamayı tamamlayabilirsiniz.
Doğrulama yapmam gerekiyor mu?
Kaydolma işlemi sırasında ödeme bilgilerinizi doğrulamanız gerekirse fatura bilgilerinizi girdikten sonra bir bildirim alırsınız. Ayrıca kaydolurken belirttiğiniz adrese de bir e-posta gönderilir. E-posta, noreply-payments@google.com adresinden gelir ve konu satırında "Ödeme yönteminizi doğrulayın" yazar. Kimliğinizi ve ödeme yönteminizi, kaydolma akışındaki veya e-postadaki bağlantıyı kullanarak doğrulayabilirsiniz.
Kod doğrulamasını tamamlama
Çoğu ödeme yönteminde kod doğrulaması yaparak işlemi tamamlayabilirsiniz. Bu işlemi tamamlamak için:
- Kaydolma akışında veya e-postada Kodu al'ı tıklayın.
- Ödeme yönteminizden genellikle 2 ABD dolarından az bir miktarda bir geçici ödeme alırız. İşlem açıklaması 6 basamaklı bir kod içerir.
- Ödeme yönteminizi kontrol edin ve açıklamadaki kodu kopyalayın.
- Kaydolma akışında veya e-postada kodu girin.
Kod doğrulaması başarılı olduktan sonra Google Workspace aboneliğinizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Doğrulama belgelerini gönderme
Ödeme yönteminiz kod doğrulamayı desteklemiyorsa belirli belgeleri göndererek ödeme bilgilerinizi doğrulamanız gerekir. Böyle bir durumda, aşağıdaki belgelerin taranmış kopyasını veya dijital resmini göndermenizi isteyebiliriz:
- Faturalandırma hesabı yöneticisinin veya ödeme yöntemi sahibinin fotoğraflı resmi kimliği
- Faturalandırma hesabınızla ilişkili kredi kartı, banka kartı veya banka ekstresi
Kişisel bilgileriniz ödeme profilinizde güvenli bir şekilde saklanır ve Google Gizlilik Politikası ile Google Payments Gizlilik Uyarısı'na uygun şekilde kullanılır.
Belgelerinizi gönderme
Doğrulamayı başlatmak için istenen belgelerin fotoğrafını veya kopyasını yükleyin:
- Kayıt sırasında: Doğrulamaya Git'i tıklayın.
- E-postadan: Şimdi doğrula'yı tıklayın ve kaydolurken belirttiğiniz e-posta adresini (örneğin, admin@solarmora.com) kullanarak oturum açın.
Belgelerinizi gecikmeden göndermeniz önemlidir. 14 günlük ücretsiz deneme süreniz doğrulama aşamasını da kapsar. Örneğin, denemeniz başladıktan 2 gün sonra belgeleri göndermeniz ve belge incelemesinin 2 gün sürmesi durumunda deneme sürenizden geriye 10 gün kalır.
Belgelerinizi gönderdikten sonra
Bilgileriniz incelendikten sonra bir onay e-postası alırsınız. E-posta, noreply-payments@google.com adresinden gelir. Bilgileriniz onaylandıktan sonra Google Workspace aboneliğinizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Belge doğrulama işlemi 48 saati bulabilir.
Sorunuz mu var?
Ödeme yöntemimi neden doğrulamam gerekiyor?
Aşağıdaki nedenlerle ödeme bilgilerinizi doğrulamanız gerekebilir:
- Olağan dışı bir etkinlik veya işlem tespit ettiğimizde.
- Yasalar veya yasal düzenlemeler nedeniyle daha fazla bilgiye ihtiyacımız olduğunda.
Ödeme yöntemim onaylanmadıysa ne yapmalıyım?
Farklı bir ödeme yöntemi kullanarak kaydolmayı deneyebilirsiniz. Farklı bir ödeme yöntemiyle kaydolmadan önce kodunuzun doğrulanmasını veya belgelerinizin incelenmesini bekleyin.