S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants de votre console d'administration Google.
S'applique uniquement aux clients disposant de comptes de facturation.
Si vous réglez votre abonnement Google grâce à un compte de facturation, voici les informations que vous pouvez voir sur la page Transactions de votre compte.
1. Consulter des transactions
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Dans la console d'administration Google, accédez à Menu
Facturation
Comptes de paiement.
Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".
- À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les factures.
- Faites défiler la page pour afficher le tableau des transactions individuelles effectuées dans votre compte.
- (Facultatif) Groupez ou filtrez les transactions par type ou par plage de dates. Pour en savoir plus, consultez Afficher les détails de vos transactions.
2. Comprendre le détail des transactions
Si vous disposez d'un compte de facturation Google, les détails de la colonne Description de la page Transactions peuvent inclure les éléments suivants :
- Note de crédit : avoir applicable à n'importe quelle facture en cours.
- Note de débit : facture créée en dehors du cycle de facturation normal (ce cas de figure est rare).
- Facture : facture mensuelle à payer détaillant les coûts de votre compte. Cliquez sur le lien "Facture" pour l'afficher.
- Paiement : paiement appliqué à votre compte.
- Ajustement de service : avoir promotionnel ou avoir ponctuel appliqué par un spécialiste Google Workspace.
- Solde de départ : solde au premier jour de la plage de dates sélectionnée et au premier jour de chaque mois civil suivant.
- Taxes/TVA : taxes que nous ajoutons aux frais de votre compte. En Europe, il s'agit de la TVA.