Consulter les transactions (compte avec paiement sur facture)

S'applique aux éditions de Google Workspace et aux autres abonnements payants dans la console d'administration Google.

Ne s'applique qu'aux clients disposant de comptes de facturation.

Si vous réglez votre abonnement au service Google par le biais d'un compte de facturation avec paiement sur facture, voici les détails qui peuvent apparaître sur la page Transactions de votre compte.

1. Afficher vos transactions

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Facturation puisComptes de paiement.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. À côté de votre abonnement, cliquez sur Afficher les factures.
  3. Faites défiler la page jusqu'au tableau contenant la liste détaillée des transactions ayant eu lieu dans votre compte.
  4. (Facultatif) Groupez ou filtrez les transactions par type ou par plage de dates. Pour en savoir plus, consultez Afficher le détail de vos transactions.

2. Comprendre le détail des transactions

Si vous possédez un compte de facturation Google avec paiement sur facture, les détails ci-dessous peuvent apparaître dans la colonne Description sur la page Transactions :

  • Note de crédit : avoir applicable à n'importe quelle facture en cours.
  • Note de débit : facture créée en dehors du cycle de facturation habituel. Cela n'arrive que rarement.
  • Facture : facture mensuelle détaillant les frais associés à votre compte. Cliquez sur le lien "Facture" pour la consulter.
  • Paiement : paiement appliqué à votre compte.
  • Ajustement de service : avoir promotionnel ou avoir ponctuel accordé par un spécialiste Google Workspace.
  • Solde initial : solde au premier jour de la période sélectionnée et au premier jour de chaque mois civil suivant.
  • Taxes/TVA : taxes que nous ajoutons aux frais de votre compte. En Europe, ces taxes sont appelées TVA.