มีผลกับรุ่นต่างๆ ของ Google Workspace และการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินอื่นๆ ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google
ใช้ได้เฉพาะลูกค้าที่มีบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้เท่านั้น
หากต้องการดูยอดค้างชำระปัจจุบันในบัญชีการเรียกเก็บเงินของ Google ที่ออกใบแจ้งหนี้ ให้ตรวจสอบยอดค้างชำระในคอนโซลผู้ดูแลระบบ จำนวนเงินที่ต้องชำระคือผลรวมของค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่ระบบเรียกเก็บเงินจากคุณ ลบด้วยการชำระเงินที่นำไปใช้กับค่าใช้จ่ายเหล่านั้น
-
ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู
การเรียกเก็บเงิน
บัญชีการชำระเงิน - คลิกรหัสบัญชีสำหรับการสมัครใช้บริการ
ดูจำนวนเงินที่ครบกำหนดชำระที่ด้านบนของหน้าการชำระเงิน เมื่อตรวจสอบจำนวนเงินนี้ โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้
- จำนวนเงินที่ต้องชำระไม่รวมค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นในเดือนปัจจุบัน ระบบยังไม่ได้เรียกเก็บเงินค่าบริการในเดือนปัจจุบันจากคุณ ดังนั้นการเรียกเก็บเงินเหล่านี้จึงยังไม่ถึงกำหนดชำระ
- ใบแจ้งหนี้แต่ละใบมีวันที่ครบกำหนดชำระต่างกัน แต่ทั้งหมดมีกำหนดชำระในทันทีที่ออกใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้จะค้างชำระหากคุณไม่ได้ชำระจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ทั้งหมดภายในวันที่ครบกำหนด
การชำระเงินจะลดจำนวนเงินที่ต้องชำระก็ต่อเมื่อเราจับคู่กับการชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ที่เฉพาะเจาะจง หากเราไม่สามารถระบุได้ว่าการชำระเงินใดเป็นของใบแจ้งหนี้ใด ระบบจะถือว่าการชำระเงินนั้นไม่ได้นำไปใช้ เราจึงไม่สามารถลดจำนวนเงินที่คุณต้องชำระได้จนกว่าจะทราบวิธีใช้