在網域的 DNS 記錄中新增 CNAME 記錄

您可能需要在網域代管商網站上新增 CNAME 記錄,才能驗證網域或重設管理員密碼。一般而言,您購買網域名稱的公司就是您的網域代管商 (例如 GoDaddy、Enom 或 Name.com)。在設定網站對應的過程中,您可能也需要將 CNAME 記錄新增至網域代管商網站。

步驟 1:登入網域代管商網站

  1. 如果您不確定自己的網域代管商名稱,請參閱「辨識您的網域代管商」。
  2. 開啟瀏覽器分頁或視窗,然後登入代管商的網站。

步驟 2:取得您的專屬 CNAME 記錄

設定 Google Workspace 或重設管理員密碼時,您會取得網域專屬的 CNAME 記錄。

請勿關閉列有記錄的頁面,您會在下列步驟中用到這項記錄。

步驟 3:在網域的 DNS 記錄中新增 CNAME 記錄

如果您不熟悉 CNAME 記錄,請與網域代管商聯絡,向對方尋求協助。撥打電話或傳送電子郵件給代管商的支援團隊時,您可以使用下列的電子郵件範本。

如要將 CNAME 記錄新增至網域代管商網站,請按照以下步驟操作。如需更具體的操作說明,請參閱網域代管商提供的說明文件。

  1. 前往網域的 DNS 記錄。
  2. 將記錄新增至您的 DNS 設定,選取「CNAME」CNAME做為記錄類型。
  3. 返回您在步驟 1 中開啟的視窗或分頁,然後複製「標籤/主機」欄位的內容。
  4. 將複製的內容貼到 DNS 記錄的「標籤」或「主機」欄位。
  5. 返回您在步驟 1 中開啟的視窗或分頁,然後複製「目的地/目標」欄位的內容。
  6. 將複製的內容貼到 DNS 記錄的「目的位置」或「目標」欄位。

    您的記錄應與下列其中一個表格所列的記錄類似:

    驗證 CNAME 記錄

    記錄類型 「標籤/主機」欄位 存留時間 (TTL) 「目的地/目標」欄位
    CNAME XXXXXXXXXXXX 3600 或保留預設值 xx-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
    .domainverify.googlehosted.com

    密碼重設 CNAME 記錄

    記錄類型 「標籤/主機」欄位 存留時間 (TTL) 「目的地/目標」欄位
    CNAME googleXXXXXXXXXXXXXXXX 3600 google.com
  7. 儲存記錄。
    CNAME 記錄的變更最多可能需要 72 小時才會生效,但通常不會這麼久。
  8. 在另一個瀏覽器視窗中返回用於設定或重設密碼的面板,然後繼續執行後續步驟。

向網域代管商尋求協助時的電子郵件範本

您可以使用這個範本撰寫要傳送給網域代管商的電子郵件,請對方協助您在 DNS 記錄中新增您專屬的 CNAME 記錄。請先在電子郵件中提供您專屬的「標籤/主機」「目的位置/目標」資訊,再將郵件傳送給網域代管商的支援小組。

新增 CNAME 記錄以便設定網站對應

您也可以使用 CNAME 記錄來變更或自訂網址,這種做法需要輸入 CNAME 記錄值


Google、Google Workspace 和其他相關符號及標誌均為 Google LLC 的商標,所有其他公司和產品名稱則是與個別公司關聯的商標。